サイボウズ Officeの評判・口コミ 全401件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外観のカスタマイズ
・ワークフローの自由度
その理由
・ロゴの変更ができるくらいで、自社のコーポレートカラーにするなどができない。自社専用のグループウェアという運用イメージがしにくい。
・ワークフローで基本的なカスタマイズができ、大抵対応できるが、「ここはこうしたい」というかゆいところにまでは届かない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員間でのお互いのスケジュールの把握
・人それぞれでばらばらだった申請の標準化
課題に貢献した機能・ポイント
・必ず見る場所が作られたことで、お互いの状態の把握ができるようになり、連絡したいこともスムーズに行えるようになった。
・ワークフロー機能を使用することで、フォーマットの統一化ができ処理の簡易化に繋がった。また、アーカイブとして残し簡単に検索することもできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

スキューモーフィズムデザインにより、初心者やPC操作が苦手な人でも、初見で操作しやすい。そのため DX に取り組み始めたアナログの企業でも導入しやすいと思う。ノーコードで構築できるシステムとは違い、用意された機能を配置するスタイル。そのため高度なカスタマイズができないぶん、機能をフルで使い倒せるところが特徴だと感じます。必要最低限な機能というよりは、伝言板や社内申請がアナログだった部分をクラウドに拡張させるイメージです。

改善してほしいポイント

ワークフローを作成して利用していますが、他のソフトと比較すると少し汎用性にかけるかと思います。
例えば項目の配置の位置は、セパレーターを挟んで右側にしか置けないとか、その場合は、項目名は表示できないとかです。このあたりがKintoneなどと同じように自由な場所に配置できると汎用性があがると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームやグループとしてスケジュールを共有したい時に便利ですね。またチームや複数人でMTGの日程調整をしたい時は、個人毎のビューで専用のカレンダーを作成しておけば、一括で確認できるので手間が省けます。これはGoogleカレンダーだとうまくいかないですね。
あと掲示板が簡単に投稿できて便利ですね。ITリテラシーが低い人でも簡単に投稿できると思います。

検討者へお勧めするポイント

Googleカレンダーと比較したほうがいいかもしれません。Googleカレンダーで要件を満たす場合は、GWSを契約したほうがいろいろな機能が含まれるので幅は広がると思います。

改善してほしいポイント

ワークフローやカスタムアプリはあまり機能がついていため、もう少し設計の自由度があればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールと施設管理の機能を利用して上司や部下の予定を押さえたり、社内の会議室や空状況を確保してリソース管理に貢献しています。外出先からでも簡単に確認ができるのでこちらの情報を入れておけば、電話で確認したりする必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

安価で必要十分な機能を備えているため、簡単に始められます

改善してほしいポイント

機能のことではないですが、例えば掲示板とメールの使い分けなど、
こういった場合にはこの機能が適している、など活用事例（実際の運用事例）を
もっと充実させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではExcelの表でスケジュール管理をしていたため、
入力漏れや、マージミスなどで予定の忘れなどがありましたが、
予定を見落とすことがなくなり、施設の取合いのようなケースもなく
スムーズなスケジュール管理ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルにスケジュール管理がしたいと言ったらこのグループウェアです。
使いやすさ・機能については申し分ないと思います。

改善してほしいポイント

オンプレ版の保守が終了してしまうこと。社内利用が中心なのでクラウドである必要がなくコストも上がるのでぜひオンプレ版も継続してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙による情報伝達は時間がかかり、確実性も低い。休みの人がいれば他の者への伝達がそれだけで1日遅れてしまう。
サイボウズは一斉配信なので一瞬にして全員に伝達され、確認ボタンなどの利用で確認したかどうかも確認でき確実性が高くなった。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスに優れた製品だと思います。サイボウズを見るという習慣づけをする必要がありますが、確実に業務効率が上がります。

改善してほしいポイント

電話を回すときの在籍確認とかで・・・
タイムカード機能がありますが、サイボウズを開かないと出社、退社を記録できない。
RFIDとかと連携できる機能があり、全員の出社状況が一目でわかる機能があると、別フロアの同僚が出社しているのか、外出しているのかが分かってよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分がテレワークをしているので、わざわざ電話やメールで事前に確認をする必要がなくなること。
逆に自分の予定を入れておけば、同僚がその時間を避けてスケジュールを入れてくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォンアプリが使いづらく、動作が遅いので、スマホ対応を強化して欲しい。
その理由
・外出先ではスマートフォンで情報のやり取りをすることが多いため
・ストレージ容量が小さい。１人５ギガしかない。
・自動でリマインドする機能など、業務を自動化する機能を充実させて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまでは情報の蓄積が紙や各自のパソコン上だったので、共有するのが難しかったが、サイボウズにより、過去の情報や他社員が持っている情報を一元管理できるようになったため、業務の意思決定がしやすくなった。また、業務の手戻りも減った。

検討者へお勧めするポイント

・カスタマイズできる幅は狭いのかもしれませんが、ITを今まであまり使ってこなかった会社が導入するには分かりやすくて良いです。

改善してほしいポイント

・MicrosoftExchengeのような休日や離席時に不在等をお知らせする自動送信メール機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内ではoutlookを単にメール機能のみを使用、スケジュール管理はアナログながらホワイトボード掲示とエクセルにて使用しており、一元管理ができていない状況でした。
グループウエアを導入するに当たり導入時に他社製品と比べましたが、低価格にも関わらずスケジュール、日報、設備予約機能、メール使用が可能でありかつクラウド環境ということもあり、社外でも活用可能なことから、業務効率、スピードが飛躍的に上がり、お客様からの問い合わせ等がタイムリーに対応可能となりました。

改善してほしいポイント

ＢＩ機能を、ノーコードのカスタムアプリを活用しています。やはり制約があり、より高機能なKintoneを導入しようと検討しましたが、サイボウズofficeのスケジュール機能を共有できず、断念しました。大中企業向けのグループウェアGaroonなら共有できるとのことでしたが、高価なので小企業では導入できません。
ファイル管理機能は電帳法に対応していない。電帳法への対応が必要な資料については、他の電帳法対応ファイル管理ツールが必要になります。
改善して欲しい事項をコメントする機能があり、コメントしますが、それがいつ対応できるかは分かりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズofficeの掲示板機能や電話メモ機能で情報連絡で紙が不要となり、社内ペーパーレス化の先駆けにできました。顧客へのプレゼン資料等は未だ紙を使用していますが、ワークフロー機能の活用で、社内間での紙利用はほぼ皆無にできました。
これまでは、資料作成者にあの時の資料をと、都度要求したりされたりしていましたが、ファイル管理に共有することで、その煩わしさがなく、最新版確認もできるので有用です。
プロジェクト管理機能活用で、その案件に関する過去メールを探して経緯や現況を確認する手間と時間が省けるので、個人の実感としては、業務効率が140％程度はアップできています。

検討者へお勧めするポイント

一度使い始めると、その使い勝手の良さは誰でもわかります。
対象メンバ全員がこのサイボウズofficeを利用できる環境とその利用遡及をして、全員の活用を図ることが肝要。