サイボウズ Officeの評判・口コミ 全381件

改善してほしいポイント

メールはフォルダ管理ができますが、掲示板はフォルダ管理やお気に入り登録ができず、「トップに出す」しか管理できないのが難点。探すのに時間がかかってしまいます。

メールのキーワード検索に時間がかかります。

メールのフォルダの編集がわかりにくいです。

プロジェクト管理が使いにくく、あまり社内で機能しにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務ごとにスレッドを立てられ、リンクも貼れるので共有しやすいです。
例えば
「◯◯ 導入スレッド」
「◯◯ 受注案件スレッド」
など、同一ユーザーでも案件が複数ある場合には分けて利用します。

検討者へお勧めするポイント

自分用にメニューをカスタマイズすることができる点。

改善してほしいポイント

クラウド版を利用していますが、出勤・退勤の時間帯（9時前後、18時前後）でメール検索のサーバレスポンスが悪くなると感じる時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所に囚われることなくワークフローや電話メモを確認できるのはとても便利です。
出先で処理できるため、帰社してから溜まった処理に時間を取られることがなくなりました。

改善してほしいポイント

メッセージ機能が実装されているが使いにくい。個人のページから都度都度メッセージを開く必要があり、社内の評判は良くない。結局別のチャットツールを使用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙面での稟議回覧を行っていたが、サイボウズを導入したためスマートフォンで対応できるようになった。決裁完了までの時間が短縮できた。

検討者へお勧めするポイント

情報をリアルタイムで共有することに長けています。すべてをこのシステムのなかで網羅することはできませんが、シンプルに情報共有を求める方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

・カスタムアプリ
伝票のようなヘッダー、ディテール形式の構造のデータを持つことができないため、対応してほしいです。

・ToDo
現在のToDoは個人単位でしか管理できないため、チーム間でToDoを共有できる機能がほしいです。

・リンク集
現在のリンク集は個人単位でしか管理できず、全社のリンク集も管理者しかメンテナンスできないため、みんなで共有できるリンク集にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで他社のグループウェアを使っていましたが、スケジュールと設備予約しか使っておらず、メールも別のソフトで一元管理できていませんでした。
全てを単一のプラットフォームで閲覧でき、操作感も統一されているため現在ではサイボウズ無しでは社内の情報共有が難しくなってきています。

改善してほしいポイント

特に使いにくいと感じたことはあまりないですが、オリジナルのカスタムアプリを作成する際は多少の知識というか、マニュアルを読む必要があるかと思います。ただ、個人差があるので一概には言えません。なお、サポートもしてくれるのでご安心ください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に一斉に情報を共有(お知らせ)したい時や、個別のグループや対象に画像などを共有して議論（意見交換）したい時などに使っていて活用できています。

改善してほしいポイント

連携機能、特に自動連携機能が弱い。
スケジュールは他のアプリに連携するのが難しい。
ユーザー名簿も他システムから自動的にプロビジョニングするのが難しいので、CSV等で運用せざるを得ない。統合管理、しかも自動管理したいがうまいこといかない。
アドレス帳も、名刺管理ソフトなどからインポートしたいが、残念ながらCSV経由である。
また、ファイル管理機能が非常に使いづらい。SharePointのようにエクスプローラー風に操作できないので、運用に手間がかかり、結局更新を怠ることもしばしばである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、グループスケジュールであろう。グループごとにメンバーのスケジュールを一望できるのは、単純だが効果は高い。これによりユーザーのスケジュール管理に対する時短であったり、ミス防止に大いに貢献している。

改善してほしいポイント

・カレンダーはGoogleへも連携は出来るが、Googleカレンダーからの逆連携ができるようになると助かる。

・カスタムアプリの作り方が難しい（閲覧権限設定が一元化されていない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内的な稟議のスムーズ化
・社内共有の充実

課題に貢献した機能・ポイント
・承認フロー
・共有ファイルの閲覧や担当者権限による編集

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュール登録から会議室を予約する際に、予約済で会議室を予約できない場合に、スケジュール登録画面から空会議室を表示してくれる機能があれば非常に便利
・
その理由
・スケジュール登録時、会議室が予約済みだと、別画面で会議室を順番に確認していくのが手間なので、スケジュールした時間帯で空いている会議室を表示してもらうと予約の手間がかなり減る
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ﾃﾞｼﾞｴを利用して、簡単に日報やトラブル対応の入力画面を作成し、全社で共有できているので、上司の日報チェックやトラブルの展開を行っている
・
課題に貢献した機能・ポイント
・日報での日々の各人の作業の把握を上司が容易にでき、またトラブルを水平展開することで、トラブルの減少につながっている
・

改善してほしいポイント

現在オンプレ版を利用していますが、あと数年で有償保守サービスが終了とのこと。。。
ワークフローが使えなくなってしまう。。。
過去の情報資産が多すぎてクラウド版への移行は断念したので、ワークフローだけ別建てにするか検討中です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社内の情報共有の改善はサイボウズから始まりました。
情報・スケジュール・設備等々がサイボウズの中で共有/管理されています。
また、ISOを絡ませることからスタートしましたが、ほとんどの申請業務も
サイボウズのワークフローで行っています。
こちらは効果が大きく、申請がされた？されてない？、誰の所で止まっている？等々ビジュアル化されたメリットは大きいです。

検討者へお勧めするポイント

なかなか乗換は難しいものです。
社内でのスタンダードツールとして浸透すれば手放せなくなります。