非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
子会社にて使用しており、それほど管理が必要ないので、管理負担が少ないです。基本的に直感的にわかるようになっているので、教育負担も少ないです。具体的には、組織ごとで設定するに画面でも、ActiveDirectoryのように登録項目が多くて取捨選択をするという煩雑さが不要です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い方はわかりやすいですが、新人には難しいようです。動画による説明があれば、初心者にはわかりやすいものになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何か帳票を保管したり、スケジューリングやワークフローなど、事務的な業務をする上で、最低限必要なものとなります。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社員全員のスケジュール管理に使用していますが、
マニュアルや説明をしなくても使用できる操作性。
グループや部署ごとでもスケジュール管理できる。
会議室や社用車の予約等の設備スケジュールも共有できる。
不在社員への伝言を自動メールで知らせることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホでも使用しておりますが、スマホ用のアプリ「サイボウズkunai」の操作性が悪いので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員全員の動きがすぐに把握できるため、複数人での相手先のアポイントもスムーズになりました。社内各部門で作業やプロジェクトのスケジュールを管理することで、会社全体の動きも把握できるようになりました。
坂本 卓哉
飯山精器株式会社｜一般機械｜その他モノづくり関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社情報共有サービスとして考える場合、サイボウズは非常に便利である。サイボウズ上では個人のスケジュールが誰でもチェックできるので、例えば面会や訪問の予定もたてやすい。また顧客から訪問依頼があった場合などに、同行する人の予定をその場で確認し、予定がなければ仮でこちらから同行者の予定に追加したりと、なかなか便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グーグルクロームで使用しているが、ときたまトップページの週間スケジュールの挙動がおかしい。（具体的には次の週にページを送るのボタンが効かない）
またメール検索も少し弱いところがあるので、改善する余地はあるかとおもう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内での情報共有という意味では、内線をかけなくても予定がわかったりして便利になる。またカスタマイズもできるので、ヘッダアイコンに社内システムに飛ぶアイコンを設置すれば、即座にアクセスできたりするので便利である。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールを社内で共有できるため、クライアントから電話連絡を受けた際に迅速に対応できる。また、電話を受けた際の伝言を残すことができる点も便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タイムカードの退社時刻が日勤にしか対応しておらず、夜勤で日にちがまたがる場合は退社時刻が入力できない点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのスケジュール共有が容易になった。電話メモをサイボウズ上で残すことでペーパーレスに繋がり、個人情報の入ったメモを机などに残さないですむようになった。
Noda Kunihiro
norman.jp and company｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メンバー同士のスケジュールカレンダー共有やタイムカードによる勤怠管理などもできて、ファイル共有やワークフローなどこれ１つでいろいろ出来るので便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイル対応の機能を増やして欲しいです。外出先からスマートフォンで見れる機能が増えるともっと便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
勤怠管理をこれまでエクセルをつかって手打ちしてましたが、サイボウズでもタイムカード管理ができることを知り、楽に管理できるようになりました。
非公開ユーザー
印刷｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内情報共有ツールで社員が直感的に利用可能
[良ポイント]
・メール（社外、社内）、スケジュール、ワークフロー等基本機能充実
・トップページの表示項目やレイアウトデザインを個人カスタマイズも可
・ユーザの組織グループ管理、権限管理もシンプルでわかりやすい。
・価格も低額で検討できるため、導入しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・メールの検索機能
→キーワード検索の精度が低く、探す労力がかかることが多々。
・スマホアプリ
→操作性が簡易。自分含め利用者はPC表示し、画面拡大での利用が多い。
・プロジェクトとスケジュールの連動
→プロジェクトの予定がスケジュール表示と連動してもらえると閲覧が楽。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社員の予定管理がWEB運用に浸透していくきっかけに。
・ワークフロー、カスタムアプリ等で社内承認フローを効率化。
・カスタムアプリを利用して、日報や部署跨りの業務進捗管理のツールを作成して、情報共有が楽に。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社内と複数のお客様で利用中です。この製品は操作説明とかせずに、ほとんどの方が直感的に利用を開始できる点が良いです。特にスケジュール機能はカレンダー状の表示であり、すぐに予定の共有ができる点が便利です。アドレス帳も五十音順に探しやすく、情報共有に役立てています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホで利用した際、スマホ用のインタフェースが、やや見にくい気がします。機能的にも全てが網羅されていると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有に欠かせないソフトです。関連社員のスケジュール確認、顧客情報の共有、文書ファイルの公開、掲示板による案件情報の確認など、仕事には必須の存在です。
非公開ユーザー
その他｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分だけかもしれないけどプロジェクトの進捗管理がまとまって確認するのが便利、これによって、●●のプロジェクトが遅れているから、人員追加しようとか、何か手立てを考えないとといった初動を取ることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
某他社のグループウェアは標準で業務用のアプリが作れるのだが、本製品は有償になってしまう点。
月300円と安いが、ずっと300円とられるとなると考えてしまう。売り切りの形だと導入しやすいのだが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービスの良いポイントでも書いたがプロジェクトの進捗管理がまとまって確認するのが便利、これによって、●●のプロジェクトが遅れているから、人員追加しようとか、何か手立てを考えないとといった初動を取ることができる。また、報告書など色んな所に散乱しがちなものを一つにまとめることができるため、あとから必要なときに探さなくて良くなってストレスが少なくなった。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュール管理に関して、いつでもどこでも誰でもが閲覧、書き込みができること。以前は共有サーバーを使用していました。ファイルのやりとりも非常に楽です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
トップ画面のアイコンも見やすいように自分仕様に変更可能ですし、特に改善してほしい点は思いあたりません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール管理を以前は共有サーバーを使用し、誰かが閲覧中だと開かないという問題がおきていたが、解決できた。
山倉 真
スペック株式会社｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアに必要な機能はそろっていると思います。主にスケジュール管理とコミュニケーションツールとして使っていますが、迷わず使えるわかりやすさがよいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーインタフェースは最近のモダンでリッチなものと比べると少し古い感じがありますが、だからと言って使いにくいではないです。
通知用のデスクトップアプリケーションがありますが、機能が限られていて物足りないです。
スマートフォン向けのアプリもありますが、こちらももうちょっと使いやすいといいなと思います。
APIで情報の取得ができるとよいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール、掲示板、社内メール、電話メモなどが利用頻度の高い機能かと思いますが、すぐに使えるようになるので、コミュニケーションがとりやすくなります。
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