非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・スケジュールを全社で共有でき、施設予約も簡単に行えること
社員のスケジュール管理に欠かせないツールになっています。
・権限管理なども設定しやすくストレスはない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・細かい設定を変更しようとするとどこからアクセスすればいいか、本当に分かり辛い。
・価格が高いこと。
・API連携できるツールが少ないこと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員全員でスケジュールを一元管理できること、ワークフローなどの文書を共有できる点。
また、スマホでの確認も容易になり外出先でも利用しやすい。
半澤 晃大
株式会社ビッツ｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール・メッセージやスケジュール、ファイル共有、掲示板などの機能を活用することで、社内のコミュニケーションや情報共有のレベルが格段に向上する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社では、オンプレミス環境で運用しているので、社外からのアクセスには別ベンダーのSSL-VPN製品を活用している。その製品との相性だと思うが、SSL-VPN経由では動かない機能が多く、使い勝手が悪くなってしまう（主にAjaxなどの非同期処理の機能）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議・打ち合わせの日程調整において、参加者のスケジュールや設備の空き状況を確認しやすく、お互いのやり取りの手間を大幅に減らすことができた。
非公開ユーザー
大学｜研究｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業内・組織内の連絡ツールとして、非常に便利である。
気軽に、迅速なやり取りを行うことができるのはとても良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同様のSlack等のソフトウェアに、インターフェイスデザイン、機能性の面で劣っている。
その点が改善されたら使いたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
重要度の低い連絡事項等のやり取りを行うためのツールとして、気軽な連絡が取れるようになった。
組織内のコミュニケーションの密度が上がったように思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドなので、いつでもどこでも社員の1日のスケジュール・会議室の空き状況が確認出来る点が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
「新着メールを受信する」ボタンを一々押さないとメールの受信ができないところが煩わしいこと。
モバイル版のUIが見づらいこと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他の社員の予定も確認できるので、予定が立てやすいこと。
ワークフロー機能を搭載しているので、決裁業務で使用しています。
塩谷 一
三愛自動車工業株式会社｜その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
2014年の12月に導入、使用を開始してから今年で丸4年となりますが、安定していて今では欠かせない情報共有ツールとなっています。
当社ではパッケージ版(オンプレミス版)を導入しています。
サーバーのパワー(CPU速度、メモリー、ネットワーク)など大きめに確保しないとレスポンスが落ちるなど懸念材料があり、苦労したこともありますが、昨年サーバーを入替えてからはストレスなく使えています。
特にスケジュール機能は充実しており、社員のスケジュール管理には欠かせないツールです。
サポートも繋がりやすく、問題解決まで親身に相談に乗ってくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
2013年以降メジャーバージョンアップは行われておらず、マイナーバージョンアップばかりなので、機能強化や改善、便利ツールの導入などもっと積極的に行って使いやすくしてもらいたいと切に思います。
カスタムアプリを使っていますが、機能が中途半端でイマイチ使いづらく苦労しており、もっと使いやすくして欲しいものです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートサービスも利用しているので、会社で支給しているスマホでいつでもスケジュールやメールを確認できてとても重宝しています。
当社では昨年、紙の休日休暇申請を廃止し、すべてサイボウズオフィスで管理するように変更したところ、管理工数を大幅に減らすことができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
中小企業にはおすすめのグループウェアだと思います。
パッケージ版の5年間のランニングコストを他社と比較した場合、かなり安くなりオススメです。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜開発｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーが使いやすく見た目に操作も簡単なUIで導入への時間は短縮できる。特にファイル共有とワークフローを主に使用していますが、書類の確認と追記の回覧における業務効率の改善になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在はルートフォルダのみとなっていますが、サブフォルダにもアクセス権を設定できるようにして欲しい。必要十分ですが、もう少し柔軟に設定できると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
書類回覧とスケジュールの把握において、また外出先での確認ができるので業務効率化に大きく貢献している。書類回覧の迅速化は特に効果が大きかった。
非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（アナログ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このソフトがあればスケジュール管理、メールの返信、文書管理などが一元管理できています。とても便利に使用できています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的に改善してほしい点は特にありません。できれば価格がもう少し安ければユーザー数ももっと増えると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内全員でスケジュール、文書などを共有できる点がすばらしいです。また、会議の予約管理などもできて便利です。
非公開ユーザー
株式会社若洲｜倉庫｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国産のグループウェアなので日本企業の商習慣にあった機能や手厚いサポートが魅力です。Google社のG Suiteやマイクロソフト社のOffice 365よりも操作しやすいと感じました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用人数が増えると月額料金が増えます。元々利用している企業に価格的にはもっと一人あたりの金額は安くして貰うと、新しいバージョンのサイボウズも導入予定です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
見通しの良いスケジュール機能業務フロー全体の流れを見ながらのスケジューリングができます。また、個人予定の管理以外にもチーム予定での切り替えもできるので、プロジェクトに合わせた見通しの良いスケジュール確認が実現。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ほぼ全ての業務をサイボウズ Office上で行えるようになったら、その時業務は全て見える化されており、それに基づいた取捨選択を経て業績効率化の道が見えてくるはずです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアの先駆者であり、長い歴史と圧倒的な導入実績があるので安定感は抜群です。業務利用上で差支えることはなく利用出来ており、出来ないことはサイボウズ社で提供している他サービスと連携させたり、また、アライアンスを組んでいる製品も多数あるので、そこでカバーできます。既存ユーザ向けの無償セミナーなども頻繁に実施されているので、会社としての姿勢にも好感が持てます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
幅広い運用ができるため、いい意味で迷ってしまう。どの企業も共通してこの機能は使っていますといった共通事例に沿ったマニュアルがあると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まず会社に来てサイボウズから仕事が始まり、全員が同じポータルを見るので、掲示板を利用した社内通達などの認識の齟齬が減りました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
冒頭にも記載しましたが、豊富な実績がありますので、間違いのない製品です。
非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入数が多いグループウェアのためか、機能面では問題となる部分はない。グループウェアとして必要な要件はほぼ全て網羅されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オンプレミス導入の場合は他サービスとの連携がうまくいきにくく、特にクラウドサービスとの連携は絶望的に難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
カレンダーやメッセージ、掲示板、電話メモなどは社内のコミュニケーションに欠かせず、またファイル管理はファイルの真正性を担保しつつファイル共有と履歴管理が行なえるため利便性は高い。
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