非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールの共有がオンライン上で可能。同じ会社の社員のスケジュールを確認でき調整できる。ファイルの添付などもできるためMTG前に共有することもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信環境の問題なのか、サーバ側の問題なのか繋がりにくいときが結構ある。
また繰り返し予定の設定パターンをカスタマイズできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数メンバーの予定を調整したいときにそれぞれ確認する必要がなく便利。
また外からでも確認できるためスピーディに調整できる。
中瀬 慎
株式会社ライオンズ｜自動車・自転車｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何よりも月額費用が安い事。一人あたらい500円～で利用できる点は、スタートアップした企業にとってありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ対応部分。アイフォン、アンドロイドで利用できるアプリを出しているが、WEBバージョンとインターフェイスが違いすぎて困惑する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内コミュニケーションは円滑になる。また、承認業務など本来紙を回して行う作業がWEBで完結することによって、出先でも各種承認をする事ができる点。
風間 雅貴
株式会社横山事務器｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内ポータルサイトとしての利用に関しては機能的に十分である。サイボウズデジエを使っていたが、カスタムアプリ機能でデジエと全く同じデータをすぐに移行できるのはとても良かった。オンプレ版を利用しているが、クラウド版で利用することで有効性が高くなると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールソフトがとても使いにくい。溜まってきたメールをフォルダ管理するのだが、一度に画面表示される件数が少なかったり、フォルダへ移動すると一番最新のメール画面に戻ったりと扱いにくい。
ビューを変えて一覧表示するとフォルダ移動がしにくくなったり、メール検索がデフォルトでは1000件からだけ検索する等々…一度に閲覧して何かを操作するといった作業がやりにくい。メールは一番よく使う部分なので改善やカスタマイズができるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数社員への連絡事項が簡単に済むようになって、言った言わないということがなくなった。
他部署からの報告が一目でわかるようになり意思疎通が図りやすくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
オンプレミス版とクラウド版があるが断然クラウド版をお勧めします。というかオンプレミス版でのメリットがない。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内情報の共有やスケジュールの管理がしやすくなります。
機能面も高機能で、多種多様なニーズに応えれています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能面が高機能である事は良いことなのですが、その反面、どこからどのように操作すればいいのかが慣れるまで難しいです。
使い慣れていない人に説明するのも一苦労といった印象を受けました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有が容易になった事により、互いのスケジュール管理や共有事項を簡単に説明できるため連携がスムーズになりました。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社として基本的な作業が効率よくなった。
スケジュール管理の共有が出来るので、スケジュール調整の手間が省ける。
また、手書きで行っていた社内申請等のスピードが上がった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
企業情報などの共有が出来ると良いと思われます。
営業担当者がどの会社を担当しており、何の取引があるのか閲覧出来れば良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内回覧や注意事項を口頭や文書で閲覧していたのが、なくなったことに加え、誰が閲覧したのか確認できるようになり、態々書面の判を確認する手間が省けた。
非公開ユーザー
人材｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多種多様なニーズに対応可能となるだけの機能を備えている印象。
それにより自由度の高い使い方が出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PWを無期限で固定化できるように選択可能だとよい。
定期的に変更する事は一昔前の運用。
カレンダーを年間表示にすると予定が表示されないので、表示されるように改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ファイルサーバとしてファイルの共有を問題なくできている。
掲示板機能で簡易的な周知を容易に作成可能。
スケジュールの可視化が容易。
塩谷 一
三愛自動車工業株式会社｜その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
2014年の12月に導入、使用を開始してから今年で丸4年となりますが、安定していて今では欠かせない情報共有ツールとなっています。
当社ではパッケージ版(オンプレミス版)を導入しています。
サーバーのパワー(CPU速度、メモリー、ネットワーク)など大きめに確保しないとレスポンスが落ちるなど懸念材料があり、苦労したこともありますが、昨年サーバーを入替えてからはストレスなく使えています。
特にスケジュール機能は充実しており、社員のスケジュール管理には欠かせないツールです。
サポートも繋がりやすく、問題解決まで親身に相談に乗ってくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
2013年以降メジャーバージョンアップは行われておらず、マイナーバージョンアップばかりなので、機能強化や改善、便利ツールの導入などもっと積極的に行って使いやすくしてもらいたいと切に思います。
カスタムアプリを使っていますが、機能が中途半端でイマイチ使いづらく苦労しており、もっと使いやすくして欲しいものです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートサービスも利用しているので、会社で支給しているスマホでいつでもスケジュールやメールを確認できてとても重宝しています。
当社では昨年、紙の休日休暇申請を廃止し、すべてサイボウズオフィスで管理するように変更したところ、管理工数を大幅に減らすことができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
中小企業にはおすすめのグループウェアだと思います。
パッケージ版の5年間のランニングコストを他社と比較した場合、かなり安くなりオススメです。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジューラとして会社で１2年以上使用しています。※一時期GoogleAppsに浮気しましたが、社長の一言で戻ってきた異例の企業です。
人を軸としたスケジュール確認や会議施設予約には（見慣れてしまっているが故に）これ以外によいインターフェイスができるのだろうか？とさえ思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社外メールがIMAPに対応していない事。 ファイル管理は使いづらいと感じますエクスプローラ形式にしてほしいです。 背景テーマをカスタマイズできるようになりオリジナル感出せるようになりましたが、さらにフォントを変更できたりする機能があるとうれしいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のスケジュール、会議室予約、各人の予定が分かりやすい。
組織変更や部署移動なども管理者の操作は簡単にできる。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職で利用していました。
主に情報共有のために利用していました。組織単位で掲示板を作成し記事を投稿、コメント機能もあり所謂グループウェアの掲示板のような使い方ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホの画面では何がどこにあるかがわかりにくく、誰かを探したり、何か（掲示板）を探す作業が大変で、作業を断念したこともしばしば・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールより気軽に社内のメンバーとコミュニケーションが取れるツールだったので、連携や風通しが良くなったと思います。
また会議やイベントの出欠確認も容易になりました。
非公開ユーザー
一般機械｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとしての機能は一通りそろっており、使用にはなんら問題はない。
他の製品と比較しても機能・価格面でサイボウズが有利だった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
データベースの負荷状況によりメールが開けない、スケジュールの登録ができないといったことが起こる。
使用者単位では個人フォルダの使用量がわからないので、サーバの容量が逼迫したときに使用者単位で注意喚起ができない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡易的なワークフロー機能を搭載しているので、社内の決裁業務で使用している。
承認の証跡が残せるため、責任の所在が明確になった。
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