非公開ユーザー
自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
社内の情報共有に利用
良いポイント
回覧は既読確認もでき、社員に必ず目を通してほしい時にとても便利です。
既読の確認が必要無い情報については、インフォメーションを利用しております。
また、紙の申請からワークフローへ切替えた事で
脱ハンコ、テレワーク中でも滞りなく回覧できるようになりました。
導入前は、社内でメールが飛び交っておりましたが
デスクネッツネオを導入してからは、社内の情報共有が統一されて
スムーズに伝達ができるようになりました。
改善してほしいポイント
最近は、AppSuite(追加オプション)の機能改善に力を注いでいるようで
弊社はAppSuiteを利用していない為、アップデートなどに大きな
恩恵を受けられていないように感じております。
インフォメーション作成時、一度管理画面を開いてからではないと作成できないのは不便に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前はメールでの社内連絡が主で
急ぎの用件については電話問い合わせでした。
デスクネッツネオ導入後、デスクネッツ内で情報の伝達や
FAQの掲載などでメールや電話問い合わせを5分の1程度に削減できました。
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