オンプレ→クラウドで14年以上使用しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各種設定
・価格

その理由
・各種設定が分かりづらく、毎回電話で問い合わせしているような気がします。
・1ユーザー価格が高くなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2011年の震災の直前に導入していて、社員の安否確認など貢献できていたと思います。
あと、もう弊社では長期間使用しているので、なくては困る存在になっています。
回覧レポートなどで社内で資料をやり取りなど、1年前のレポートを見返して、送信したりしています。
アンケートは、社内でクリスマスパーティなどの催し物の際に役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアは、desknet's NEOしか使ってたことがないですが、弊社では全機能使用しているとは思いませんが、いろいろと便利な機能がそろっていると思います。

弊社の使用していない機能で便利そうな機能は、最近よくｃｍしているようなノーコードでアプリ作成や備品をワークフローは通してamazonで購入などです。