安価・多機能でコストパフォーマンスが良い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズ可能な範囲を拡張して欲しい。
安価・使いやすさは高ポイントですが、かゆいところに手が届きそうで届かないことが多いような気がしています。

また、他外部サービスとの連携がもっと容易になると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローやスケジュール・回覧・文書管理などの基本的な機能はもちろんですが、社内設備の予約・管理なども可能なため、共有とコミュニケーション面の効率化にはとても寄与しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアを初めて導入する、今のグループウェアがいまいちといった方には、導入障壁も低くおすすめです。