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ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
Webメールはとても使いやすい
グループウェアで利用
良いポイント
一般利用者はマニュアルを読まずともある程度使える。Webメール画面は一般的なメールクライアントに合わせた3ペインであるため、大変使いやすい。小規模企業では使えそうな機能(アプリ)があらかじめ登録されており、企業のニーズに合えばすぐに使いだすことができる。
改善してほしいポイント
・管理画面が各機能ごとに分散しており、目的の設定を探すのにいつも苦労する。例えば、機能の容量制限を行いたい場合に、各機能ごとに管理画面を開いて設定しなければならないが、管理機能メイン画面からは遷移できないため、一つ一つ機能を切り替えて画面を開かないといけない。管理ポータルから「容量管理」カテゴリを作って、そこから辿れるようにすべき。
・「キャビネット」機能で、自分のキャビネットは簡単に表示できるが、他者のキャビネットに切り替える際のインターフェースが直感での使用ができず必ず説明が必要で、利用者の評判は悪い。
・文書管理のExcel文書等を簡易的な直接編集保存ができるようになれば、ぜひとも使いたいので検討して欲しい。
・Webスマートフォン画面や、アプリの機能が少ない。Webメールのフォルダを階層表示して欲しい。
・スケジュール管理で日単位の入力は問題ないが、連続日で連結したスケジュールを設定すると、表示する情報量が少なすぎて何のスケジュールかわからないため、改行を入れて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Webメールのため、メールクライアントアプリの脆弱性を狙ったウイルス等に強く、万一感染しても、クライアントにアドレス帳を持たないため、Emotetのような攻撃に強く安心感がある。分散している各小規模事業所とのやり取りにキャビネットや文書管理を用いることで効率的な情報共有ができる。
株式会社ネオジャパン
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平素はお世話になっております。貴重なレビューをいただき誠にありがとうございました。 ご期待、ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。 今後とも弊社製品のご愛顧の程宜しくお願い致します。