desknet's NEOの評判・口コミ 全372件

改善してほしいポイント

ワークフロー等、少し変わったことをやりたい場合は、別途オプションのAppSuite対応となってしまいます。
また設定画面がわかりづらいです。管理者でログインしていてもメニューが込み入っており
慣れても時間が経つと忘れます。直感的な操作ができない点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理、会議室予約、回覧レポート等は会社で必須の機能となりました。
安否確認の運用も開始し、震災発生時の社内対応に組み込みました。
電子会議室は営業担当者のノウハウ共有に活用されています。

改善してほしいポイント

改善ほしい点
・インフォメーションの下書き機能がない
・スマホアプリが見ずらいWEB版のようにしてほしい
・ワークフローの書式が変わった場合下書きが無効になるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケージュール管理とワークフローシステムの導入。
社内サーバーをなくして、すべてオンプレをやめてクラウドへ移行する際に貢献できた。
サーバーが必要ないのもあり、運用コストを抑え初期費用も抑えることができた。
ライセンスは1つから購入ができ営業ほどで、追加削除できるので重宝している。

改善してほしいポイント

スケジュールについて、個人のスケジュールを入れたら、職員全体のスケジュールを自動生成してほしいです。毎回個別に入力が煩わしいです。また問題はスマホ版の方で、スケジュール画面は非常に見づらいです。全員のスケジュールを作成しておかないと、他の職員のスケジュールにいちいち切り替えないと確認できないです。スマホのつぶやきは、上にスクロールしても更新されません。画面を切り替えないと新しいつぶやきがみれない仕組みが、使いずらいです。つぶやきに絵文字とかスタンプ、までは言わないですが、気持ちを一言で表せたら便利だと思います。スマホ入力時は、タイトルに色を付けるためにわざわざ詳細情報を入力するを押さなければなりませんが、これは最初からスクロールしたら見れるようにしてほしいです。タイトルに毎回色をつけるからです。タイトルに着けられる色が少なすぎます。職員間で使おうとしたら、職員別に色を分けるだけですぐ被ってしまいます。目的別にしても、職員が増えると色が被ってしまい、わかり辛くなります。もっと色を増やしてほしいです。登録先も個人と全体の2個にいちいちチェックを入れなければならないのが煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員間のスケジュールの共有にはとても役に立っています。つぶやきも書きこみしやすく、情報共有につかってみたり、職員が感じたことを書けるので、ひとつのコミュニケーションとして便利です。またオンラインでの仕事を終えたあとの報告はつぶやきで行っており、詳細なやりとりもないので、お互いに負荷なく報告できているのではないかなと感じています。書庫が便利で、会社立ち上げてすぐで、サーバーも何もない時に共有フォルダとして使用できて便利でした。todoも職員全体でのtodoとして共有しやすく、誰が何をしなきゃいけないかという会議の時に整理にとても役立ちました。

改善してほしいポイント

スマートフォンやタブレットでのスケジュールや設備予約の入力

ワークフローで以前の申請を再利用する際が、組織などが変更になった際にできない。
（１からの入力になる。）

インフォメーションに検索機能がない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種社内申請手続きが迅速になり、申請（承認済）の管理もExcelや紙で管理していた際と比較して容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

利用者の立場からですが、直観的で操作しやすいグループウエアです。

改善してほしいポイント

デザインがもう少し洗練されるとよい使いやすいか気がします。
あと画面の横幅をもう少し広く使って欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近ワークフロー機能を利用し始めましたが紙での管理に比べ確認に効率が上がりました。
また稟議がどこで止まっているかが明示化され素早い意思決定にも役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・検索機能の拡張
・プロジェクト管理にカンバン管理の追加
・バックアップ機能の拡張
その理由
・過去のインフォメーションやワークフローの検索に便利で、監査時によく使う機能ですが
　複数キーワードでのor検索はできるのですがエクセルの検索のような細かい設定ができません。
　特にワークフローはコンプライアンス上検索や確認の機会が多いため機能向上を希望します。
・プロジェクト管理はガントチャートのみで、工程やタスクの管理はできるのですがカンバン方式で
　誰がどのような状況か把握できると実用性が高まる。
・DBはPosgreを利用しているがバックアップが面倒。機能としてバックアップと指定日時へのリカバリが
　できると管理が楽になる。現状はドライブをベアメタルでイメージバックアップしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドが使えない環境下での安価なワークフロー、メール、スケジュール管理が非常に使いやすい。
メールサーバーも安価なソフトが使えてコストを抑えつつ、ある程度機能が必要な中小企業環境に好適と考える。

検討者へお勧めするポイント

安価で構築、運用ができてとりあえず使える機能が豊富。バージョンアップでライセンスの再購入が必要ないのでランニングも安価。費用面から見るとオンプレ版は優秀です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダーを開くと当日が左端に来るため、←を押して、月曜日まで戻さないといけない。
　月曜日始まりであるため、月曜日が左端に来るとよい。
　(前の職場で使っていたOutlookのカレンダーでは月曜日が左端がデフォルトとなっているため、使いづらい)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアがなかったため、カレンダーが共有できなかったので、会議を開く際、事前の日程調整の確認が必要であったが、カレンダーを見るように従業員に徹底したため、日程調整が不要となった。
外出していても、メールを確認できるため、緊急性が高いものについて、早急に対応できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・M365との機能差別化や連携の強化をしてほしい
その理由
・M365と併用しており、Desknet’s側の機能と被っているため、Desknet'sの機能を使わなくなってきたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙に印刷して押印で実施していた社内申請系がDesknet'sのワークフローの機能で行うことで、会社に出社せずとも申請ができるようになり、社内手続きが楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・ITに詳しくない事務員でもワークフローの作成のUIは簡単で理解しやすい

検討者へお勧めするポイント

ワークフローの利用のみでも導入でも十分良い製品です

改善してほしいポイント

・SmartViewer
　用紙サイズと解像度関係なのかA3相当の表示の場合、文字がかすれて読み取れない場合がある。
　用紙サイズにかかわらずきちんと表示できるようにしてほしい。
・文書管理
　全文検索機能で添付したWord/Excel/PowerPoint/PDFの文字列が検索できない。
　あくまど文書検索に登録した表題とか添付したテキストファイルの検索なので実用的でない。
・利用者名簿
　検索機能で全てか選んだ組織(部だったら部直属)のメンバーしか検索できない。
　その階層配下の部署も含めて氏名・ふりがなで検索できるようにして欲しい。
・メール
　Outlookからの送信メールで受信後、デスクネッツ側で表示できない場合がある。
　メール毎ダウンロードし、他のメールクライアントで表示しているが、面度である。
　desknets内できちんと表示できるようにしてほしい。
・ワークフロー機能
　組織変更等に柔軟に対応できない
・グループウェア内のクローズしたメール環境
　社内でも基本的に通常のメールでのやり取りが多く、昨今のウィルス等の感染を考えると、
　社内宛先だけに送受信できるクローズなメール環境が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・利用者間での打合せ調整が楽になった。
・ペーパレスの推進
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・SmartViewer