生成AI機能
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製品の良いポイント
共有スケジュールや会議室・設備予約を一元化でき、日程調整や重複予約防止により業務調整が効率化される点が高く評価されています。
シンプルで分かりやすい画面設計によりITに詳しくない利用者でも習得が早く、導入初期から利用が進みやすい点が指摘されています。
電子申請や承認ルート設定、回覧機能により捺印や紙回覧が削減され、承認フローの可視化と決裁スピード向上に寄与していると報告されています。
ノーコードで業務アプリを作成でき、業務自動化や帳票簡略化が可能な点が好評で、ペーパーレス化や個別業務のシステム化に貢献しています。
スケジュール・メール・文書管理・ワークフローなど基本機能が揃いながら導入・運用コストが抑えられ、中小企業で費用対効果が高いと評価されています。
課題解決に役立ったこと
全社や部署横断の予定可視化と設備予約の一元化により会議調整や重複予約の削減、現場対応の工数削減が実現されています。
ワークフロー導入で紙や押印依存が減り、承認のオンライン化や進捗可視化により決裁リードタイムの短縮が報告されています。
ポータルを起点に掲示板や文書、FAQ等を集約することで情報探索が容易になり、引継ぎや日常業務の導線が整備されました。
回覧やワークフロー、文書管理のデジタル化により印刷・配布・保管の手間とコストを削減し、業務効率化に繋がっています。
AppSuite等でノーコードアプリを作成し、入力負荷や集計作業の削減、既存の手作業運用からの脱却に貢献した事例が複数報告されています。
どのような人におすすめか
導入・運用コストを抑えつつ標準的なグループウェア機能を求める中小企業にとって費用対効果が高いと評価されています。
直感的なUIやサポート体制によりITリテラシーが低い組織や初めて導入する現場でも定着しやすいと推奨されています。
オンプレ提供やLGWAN等の導入実績から、自治体や閉域網運用が必要な組織にも適合しやすいと評価されています。
複数拠点や多数ユーザーでの予定共有や承認可視化を重視する組織では、導入効果が出やすいとされています。
AppSuite連携によるノーコード開発や文書管理の活用で、業務アプリ化やペーパーレス化を進めたい企業に適した選択肢です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
何かが特別に優れているということはありませんが、グループウェアとしての機能を一通り揃えていて、無難に使うことができます。
主に掲示板、スケジュール管理、施設予約、タスク管理、ワークフロー管理に利用していますが、どれもまあまあ使えています。
改善してほしいポイント
ワークフローは申請後に追記や添付ファイル追加などを行うことができないので、それが不便に感じます。
補足などをメール等で行ってしまうと、後々ワークフローを見たときに補足があったことが分かりません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール管理と施設予約はこれがないと仕事になりません。
競合サービスも増えているので、これでなければならないというわけではありませんが、十分に課題解決できていると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社の有名どころグループウェアはプロキシで弾かれることがままありますが、desknet's NEOは弾かれないので、社内全員に共有しやすいです。
スケジュールは、やはりdesknet's NEOが一番把握しやすいです。縦に氏名、横に時間軸を置く表示ですが、特に「組織週間」表示が素晴らしく、
・時間帯ごとの表示をしない為、予定が多い人の枠は大きく、少ない人の枠は少ない。これだけでとても見やすいです。
・予定名を折り返して、すべて表示します。個別にクリックする必要がない。
・縦スクロールのみで、チーム全員の予定が確認できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・アカウントを削除したら、それに紐づくスケジュールも同時に消してほしい。削除したアカウントが会議室を占有するので面倒です。
・スケジュールの外部連携を標準機能として持ってほしい。昔の記憶でしたので投稿時に調べなおしましたが、スケジュールの外部連携をするためには他社の製品を購入する必要があります。
・スケジュールのインポートを、icsファイルでできるようにしてほしい。現行のインポートだと使いにくいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームや部署単位でのスケジュール管理にはとても有効です。直感的に確認できるので、ストレスはまったく感じません。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
いつも弊社製品をご利用いただきありがとうございます。今後もスケジュール機能は見やすさを大切にして参ります。 頂戴しました改善ポイントは今後のバージョンアップの参考としてご要望登録させていただきます。 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・グループウェアとして必要な機能が一通り揃っており、平均的な企業が求める業務要件は満たせるところ
・サポートに問い合わせた時の回答が速い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
古臭いUI、20年位前のグループウェアという感じがする。
3:4の画面向けに作成したのか、16:9の画面一杯に表示されない機能があり、視認性が悪い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内PCでも外出先のスマートフォンでも情報共有が可能になり、情報の伝達性、隙間時間の有効活用性が向上した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他システムとの連携や、複雑なワークフローを求めないのであれば、業務要件を十分に満たせると思う。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。機能性やサポート品質に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。UIや視認性に関しましては今後の課題として取り組んで参ります。今後ともご意見を賜れれば幸いです。 ご指導、ご鞭撻の程何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入段階でグループウェアと言われるベーシックな機能はほぼそろっている。何のカスタマイズをしなくてもすぐに運用が可能。ワークフローについても比較的柔軟な対応が可能。回覧順をユーザーが設定できるのであいまいな状態で運用を始めることが比較的簡単
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回覧機能について。複数の人に回覧をした場合、その回覧にコメントをつけると回覧作成者にはもう一度アラーとがあがるが、回覧を配布者にはそのコメントの情報が反映されたことが伝わらないのがイマイチ。回覧なのだから全員で共有したいはず。
あと、回覧作成者がしていした人しかその回覧を見ることが出来ないのがよくない。
グループウェアなのにその辺がすごくクローズされた感じがする
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内での情報共有が可能になった。回覧やワークフローにも一部不満はあるものの無いよりは良くて社員同士の情報共有や、ファイル共有が可能になった。
社内情報のやり取りについては、メールではなくデスクネッツを利用することで、誤送信を防げるようになり情報漏えいのリスクが減った
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 回覧・レポート機能をもう少しグループチャット寄りにというご意見かと認識いたしました。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。 (ご返信が遅くなり失礼いたしました)
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールやウェブメール、施設予約、文書管理、名簿やインフォーメーションや回覧・レポートなど、常用する機能が多岐にわたって搭載されており、本アプリケーションで大半のことが出来てしまうのが魅力。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社の場合は、Desknet'sへ外部アクセス可能なため、外出先からスマホで操作することが多いが、スマホ版が弱い。
スマホで使用するのであれば、画面が見づらく操作しづらいが、スマホからPC版にアクセスして使うことが多くなってしまい、ストレスに感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
１つのグループウェアで完結できる点がよく、複数のアプリを使う必要がなくなったため、管理が容易となった点だけで十分価値がある。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 スマートフォン対応などを含めて、バージョンアップでの機能強化に努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主に社内の申請を上げる時に使用していましたが、直感的に操作しやすく割とシンプルに出来ていると感じました。
スケジュールや情報の共有にも活躍できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
外出先からスマホでみようとするも、見づらく使いづらいです。簡単な閲覧だけなら良いと思うのですが、メインで使用する場合は、パソコンで使用することを考えた方がいいかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内での共有事項やスケジュール管理が皆で共有できるため、滞りなく業務を進行することが出来ました。
社外から閲覧が出来る事も便利です。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 ご要望として社内にて共有させていただければと思います。 具体的な追加希望内容などございましたら、お手数ではございますが サポート窓口にご連絡いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
人事にまつわる申請項目や、会議室予約で利用しています。グループ会社全体で会議室を共有しているため、社内の会議室管理とは別に利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議室の空きが探しづらい。
どの時間に空きがあるか、パッと見てわからないため、時間のコマで分けて表示してほしい。
また、空き検索の機能があるものの、使い方がわからないので見やすく、使いやすくしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
人事にまつわる申請項目や、会議室予約で利用しています。グループ会社全体で会議室を共有しているため、社外と共同で管理するために役立っています。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 会議室の空き状況の表示についてですが、週間表示でなく 右上部にございます「設備群1日」のボタンで画面を切り替えて いただくことで、時間軸での表示となりますので空き時間が 少しわかりやすくなるかと思われます。 また、空き状況検索の機能についてでございますが、設備予約機能の 中央上部の「空き状況検索」のボタンをクリックしていただきますと、 ［ 会議に参加するメンバー ］［ 空き状況を確認したい設備 ］ ［ 空き状況を確認したい期間 ］の三つをご選択いただく画面が 表示されます。 そこでそれぞれ選択いただき、表示されたページの空白で表示された 部分が、メンバー全員のスケジュールが空いていて、設備に空きがある 状態を示しておりますので、そちらをドラッグしていただき 表示された登録画面よりそのままメンバーのスケジュールと 設備の予約を行っていただく流れとなります。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
居酒屋・バー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはり安価で簡単に導入できるのは魅力的です。SOHOや部門単位で今まで何も管理されていない場合は、管理も簡単で使い勝手もいいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サイボウズとの比較となってしまいますが、グループウェアの方はまだいいのですが、業務アプリAppSuiteはKintoneと比較するとレスポンスや構築時の使い勝手、他システムとの連携等物足りなさが目立ち、システム部門の者としては、使いづらく社内Accessシステムの代用しても厳しかったので、もう少し差別化してユーザーライクなGUI方面で使い勝手を拡張してもらえたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドなら安価かつ多機能で簡単にグループウェアを導入できるのはいいです。単純に導入するだけならシステムにそれほど詳しくない物でも管理できるのは嬉しいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安価かつ管理を簡単にグループウェアを導入するなら候補として良いと思います。ただし大規模なものや現状のグループウェアで機能に納得しておらず、乗換検討する場合は少々物足りなさが個人的には目立ったので、導入前にトライアルをおススメします。（特に業務アプリ系の方はExcel管理の置き替え位で、Access代用とまで考えるには物足りなさがありました。）
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 ご要望として社内にて共有させていただきます。 具体的な追加希望内容などございましたら、お手数ではございますが サポート窓口にご連絡いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザにとって分かりやすいインタフェースになっており、なんとなく操作していれば使える。また、ファイルの添付やメールアドレスのフォルダ分けをドラッグアンドドロップでできるのが便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インフォメーションの投稿と、管理者設定が少し分かりにくい。ネットで検索してようやくわかるため、FAQなどでよくある捜査をまとめてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールシステムの統合管理と、点在する事務所間との一定の情報共有。またスケジュールを共有できるところが管理部には便利な機能になっている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ユーザがITに疎い職場が沢山あるようなところには画面が分かりやすいためお勧め。取り扱っているベンダーも多いため導入も楽。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントにコメントいただきました件、 ご期待に添えていない点があり申し訳ありません。 こちら社内にて共有させていただき、今後の対応について 検討させていただきます。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ｄｅｌｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職で使用していましたが、社内申請フローなどをここで実施していました。使いやすかったですし、社内の資料を保管できる場所としても活用していました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループウェアというもの自体が、転職してからまるで聞かなくなったのでそれ自体の価値がわかりにくくなってきているのかなと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内での勉強会や、議事録のシェアに非常に便利でした。確認できたかどうかも見れるので。社内共有というのが、円滑にできるというのが一番のメリットかなと。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
この度はレビューをご投稿いただき誠に有難うございます。 desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップの実施を予定して おりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 またご検討の機会などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。是非、ご期待下さい。 ワークフローの追記や添付追加は最新版で対応いたしました！ https://www.desknets.com/neo/features/applications/workflow/ 今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。