手頃な価格で様々な用途に使えます

改善してほしいポイント

Micorosoft365のアカウントとSSO連携しているのですが、DirectCloud側のアカウントがデフォルト有効で登録されるので、これを最初はデフォルト無効で登録される（または設定できる）と便利だと思います。
有効で登録されてもアクセスできる共有フォルダがないので、大きな問題にはならないのですが、管理側で許可してから利用可能になるのが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初の予定通り、PPAP対策ができました。
また、海外の協力会社との資料共有が非常にスムーズに行えました。ゲストアカウントが気軽に増やせることと、アクセス制限がグループ単位とユーザ単位の両方で行えるため、複数社の設定を行うのが効率的に行えました。
システム間の連携では、各種APIが利用できましたので、テストから導入まで追加費用なく進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドのストレージサービスとして、思いつく点についてはひと通りの機能が揃っているため、目的達成のために幅広く有効活用できると思います。
特にユーザー数が無制限な点は、導入後に活用を広げていく際にも非常に有効で、費用面での悩みがないことがお勧めする大きなポイントの１つです。
また、現在も主機能となるストレージ面で利用目的に応じた多機能化（コールド/ウォームストレージなど）、生成AIを活用した新しいサービスの提供も進めておられるため、将来的にも期待ができます。
無料トライアルもありますので（そのまま有償利用に移行も可能）まずは、そちらを試して実際に使って頂くと良いかと思います。