非公開ユーザー
食料品|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
見積書や大容量ファイルの送信に役立っています
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
これまで、社外向けファイル送信については、リスク回避のためにファイルにパスワードを付けて送信していました。
人によってはパスワードを同じメール内に記載している場合もあり、DirectCloudを使用するようになってからセキュリティ面で一貫性をもってファイルの共有ができるようになりました。
相手が開封したかどうかもメールで通知され非常に便利です。また万が一、誤ってファイルのURLを送信した場合にもすぐにデータを削除することが出来る点も良いと思います。
改善してほしいポイント
開封通知については、社内のメンバーが明ける場合にも通知が入るため、コントロールできるとさらに便利になると思います
。また、英語と日本語の切り替えが設定メニューから出ないとできない点についても、設定メニューからではなくリンク作成時に選択できるようにするなどしてもらえるとありがたいです。
稀にセキュリティ対策で受け取れない顧客がいますが、これはどの会社のツールでも同様かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
DirectCloudは、見積書を送付する際に使用することがほとんどですが、相手が開封したかどうかがわかるのは大変便利です。これにより、追いメールや電話で価格の感触を伺うタイミングが期間をあまり空けずに可能になりました。
検討者へお勧めするポイント
機能がシンプルで使いやすく老若男女に使用が可能なツールだと思います。