生成AI機能
0非公開ユーザー
富士ソフト株式会社｜ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
使いやすい
良いポイント
他社ともファイル共有がしやすいのが良いです。メールの誤送信など、セキュリティ面で厳しい会社におります。メールの添付容量の制限も追加でなされていたり、Googleドライブなども社外からはアクセスできないよう、制限されています。
その代替手段として、ファイル共有がしやすいのが助かっております。あまりIT系の知識がなくても使えているので、使いやすいと思います。
改善してほしいポイント
アクセスできない場合、理由が分かりづらいです。
はじめ使ったころ、パスワードを間違えた場合、10分後？ 解除されるというのが分かりませんでした。
また、同じ部署の他の方がアクセスできないことがありました。社内システムの部署に問い合わせしましたが、
VDIのためなのか、IPアドレス？ が制限されているのか、解決まで数日かかりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントと同じです。追加でいえば、以前はサーバーにアクセスする形でした。フォルダでアクセスするのではなく、WEBやアプリで操作できるので、使いやすくなったと思います。たまにアクセスできないこともあったりして問い合わせが必要でしたが、そういったこともなくなりました。関連会社さんとのファイルのやり取りなども楽になったと思います。
続きを開く
ダイレクトクラウド
OFFICIAL VENDER株式会社ダイレクトクラウド｜マーケティング
社外とのファイル共有のツールとして、 日々、DirectCloud-BOXをご活用いただき誠にありがとうございます。 システムの管理者様ではなく、実際にビジネスの現場でご利用ただいているユーザー様からの ご意見を知ることができ非常に参考になりました。 内容参考にさせていただき、特に以下の三点は読んでいてとても嬉しかったです。 ・セキュリティ面に厳しいという貴社で導入、運用をいただいている点、 ・特別高い知識が無くてもご利用いただけている点 ・以前よりもファイルやり取りが楽になったという点 また、改善して欲しいポイントでご記載いただきました内容については、 過去に関してはエラー内容等が分かりづらく課題になっていたのですが、 現在は大分解消されているかと存じます。 もし引き続きまだ分かりづらい部分などがあった際には、 以下、導入後のお問い合わせにてお問合せをいただければ、 弊社にて早急な改善に努めさせていただきます。 ▼導入後のお問い合わせ窓口 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともサービス改善に努めてまいりますので、 引き続きDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。