漆山 保志
株式会社ブックリスタ|情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
直感的な操作で使いやすい
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プレビュー機能のおかげで、ファイルをダウンロードせずとも中身が確認できるので便利です。
・ファイルのリンク先を自分で作成したり、コピーしてメーラーに貼付したり、使い勝手が良いです。
・契約の全体保存容量が多く安心なのと、個人毎に容量を調整できるので、管理しやすいです。
その理由
・基本的な操作なら迷うことなく使用できるので、簡単なマニュアルを用意して全社員向けにサービス開始をしたところ、クレームが一切発生しませんでした。
・オンラインで契約は簡潔しますが、相談したいことは担当者から丁寧なメールや電話があって安心できました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面のカテゴリー分けで曖昧な部分があって、少し迷いました。検索があるのでそれほど困りませんが、改善してほしい点です。
・個人毎の容量限度が近づくとアラートメールが届くのですが、メール通知のオン・オフが全体でしかできないので、個人毎に設定できるとより便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・PPAP対策の一環として、ファイル転送や共有したい場合にオンラインストレージを使う習慣や文化をつくりたかったです。Direct Cloud Boxは使用開始にハレーションもほとんどなく、安定運用ができています。
課題に貢献した機能・ポイント
・画面インターフェースや操作アイコンが簡単でわかりやすいことだと思います。
検討者へお勧めするポイント
管理画面もGUIに優れておりストレスありません。ログ抽出も自由度が高くレポート時に重宝します。
笹岡 健介
OFFICIAL VENDER株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング
この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただき誠にありがとうございます。 貴社内にてスムーズに浸透し、PPAPの対策に貢献ができたとの お声をいただけたこと大変嬉しく思います。 営業時の対応について評価いただきました点については、 社内でも共有をさせていただきます。 また、改善して欲しいポイントにご記載いただきました件については、 貴重なご意見として承り、開発チームにも共有をさせていただきます。 今後もよりご満足いただるサービスを展開出来るように努めて参りますので、 引き続き、何卒宜しくお願い致します。