非公開ユーザー
化粧品｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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シンプルで使いやく、情報を集約できる
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
マニュアル類の作成と管理に利用中。
Word感覚で装飾に必要なボタンが用意されていて、操作全般的にシンプルで使いやすい。
作成時の機能がある程度絞られていて、書き手によって体裁にバラツキが出たりしないのもしないのも◎
編集履歴が残って差分が見れたり、復元できたりもするので、１つのマニュアルを複数人でアップデートしていくのも、心理的に安心できる。
改善してほしいポイント
全体的にシンプルで使いやすいので、不満な点はあまりないが、グループの中にサブグループが作れるとありがたい。
グループの中に記事が増えてきた時に整理や探すがやや負担を感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前はマニュアル類が複数箇所に散らばっていたが、１箇所に集約することができた。
マニュアルのフォーマットに統一感が持て、人によってバラツキが出にくくなった。
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DocBaseサポート
OFFICIAL VENDER株式会社クレイ｜サポート担当
いつもDocBaseをご利用いただきありがとうございます。 なるべく操作をシンプルに、投稿のハードルを下げたいというDocBaseの思想がうまくフィットしているようで大変嬉しく思います。 体裁につきましてはテンプレート機能を活用すると更にバラツキが出にくくなりますので、よろしければ以下のページをご参照ください。 https://help.docbase.io/posts/15789 https://help.docbase.io/posts/864443 また、ご指摘のグループ内に記事が増えてきた場合ですが、適宜タグを振っておいていただくとある程度対策になるのと、差し込み機能を活用して複数のマニュアルを一つにまとめてからピン留めすることで、よく使うものを定位置に置くといった整理も可能です。 https://help.docbase.io/posts/13674 https://help.docbase.io/posts/745295 その他、既にご存じの内容が殆どかも知れませんが、DocBase使いこなしの各種ベストプラクティスを以下のページにまとめてあります。こちらも併せてご覧いただければと思います。 https://help.docbase.io/groups/13872 ご不明点やご要望等ございましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせいただけますでしょうか。DocBase左下の「✉️サポート」から連絡可能です。 今後ともDocBaseをよろしくお願いいたします。