DocuWorks7から9に乗り換えました

改善してほしいポイント

フォルダ内に入っているはずの文書のサムネイルが表示されたりされなかったり歯抜けになります。
F5キーを押して更新すればすべての文書が表示されますが、早急に対策をしていただきたいです。

共有ファイル内にあるバインダーの表示がDocuWorks7に比べて異常に遅くなりました。
サポートに問い合わせすると「一度ローカルに文書を移動してから処理をして下さい」とのことですが・・・。

クリアファイルや封筒などを使うと動作が重たくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DocuWorks7はWindows7の時から使用していました。
Windows10に入替をしましたが、「PDFに変換できない」「ExcelなどからDocuWorks文書に貼り付けをするとDocuWorksDeskが落ちる」などの不具合が発生するようになりました。

DocuWorks9にすることで上記のような不具合が出ることはなくなりましたが、
他の不具合が発生しているので、早急に対応してもらえると助かります。