DocuWorks

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

DocuWorksの評判・口コミ全249件

Q: 製品の良いポイント

紙に近い直感的な操作感 ：付箋やバインダーなど紙の感覚を再現した直感的な操作で、紙中心の利用者でも短期間で受け入れやすい使い勝手を提供します。 編集・注釈とPDF変換機能 ：PDFの変換・結合や付箋・スタンプ等の注釈機能が充実し、Adobe等を必要とせず多くの文書編集作業を完結できます。 文書整理・検索性と導入の容易さ ：バインダーやサムネイル、検索で文書を一元管理できるほか、導入コストが低くスモールスタートで始めやすい点が評価されています。 複合機・FAX連携とトレイ機能 ：富士フイルム系複合機との連携やトレイによる受信通知でFAXやスキャンの電子化が容易になり運用効率が高まります。

Q: 課題解決に役立ったこと

FAX・紙文書の電子化（ペーパーレス化） ：複合機連携や自動取り込みでFAXやスキャン業務を電子化でき、印刷・保管コストの削減や受信管理の効率化が実現します。 回覧・押印の電子化による省力化 ：電子回覧や電子押印により承認業務の滞留や確認漏れが減り、在宅や他拠点での決裁が迅速に行えるようになります。 業務効率化と時間・コスト削減 ：結合・分解やテンプレート処理、検索性の向上により作業時間が短縮され、印刷や配布の手間とコスト削減に寄与します。 多形式ファイルの一元管理 ：Word・Excel・PDF・画像・図面など異なる形式を統一して管理でき、部署間の閲覧トラブルや差し替え作業を減らせます。

Q: どのような人におすすめか

紙業務が多い組織向け ：請求書やFAXなど紙のやり取りが多い部門で導入するとペーパーレス化や作業効率化の効果が得やすく推奨されます。 段階的なデジタル移行に最適 ：既存フローを大きく変えずに段階的に導入できるため、デジタル移行の初期フェーズや抵抗感がある部門に適しています。 複合機利用企業に適合 ：富士フイルム系複合機と組み合わせた運用で高い効果が見込め、複合機中心の業務がある組織に特に向いています。 中小規模・IT資源が限られる企業向け ：初期コストや運用負担が比較的小さく、IT人員が少ない中小企業でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

2026 年 05 月 28 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

紙に近い直感的な操作感

付箋やバインダーなど紙の感覚を再現した直感的な操作で、紙中心の利用者でも短期間で受け入れやすい使い勝手を提供します。

編集・注釈とPDF変換機能

PDFの変換・結合や付箋・スタンプ等の注釈機能が充実し、Adobe等を必要とせず多くの文書編集作業を完結できます。

文書整理・検索性と導入の容易さ

バインダーやサムネイル、検索で文書を一元管理できるほか、導入コストが低くスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

複合機・FAX連携とトレイ機能

富士フイルム系複合機との連携やトレイによる受信通知でFAXやスキャンの電子化が容易になり運用効率が高まります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

FAX・紙文書の電子化（ペーパーレス化）

複合機連携や自動取り込みでFAXやスキャン業務を電子化でき、印刷・保管コストの削減や受信管理の効率化が実現します。

回覧・押印の電子化による省力化

電子回覧や電子押印により承認業務の滞留や確認漏れが減り、在宅や他拠点での決裁が迅速に行えるようになります。

業務効率化と時間・コスト削減

結合・分解やテンプレート処理、検索性の向上により作業時間が短縮され、印刷や配布の手間とコスト削減に寄与します。

多形式ファイルの一元管理

Word・Excel・PDF・画像・図面など異なる形式を統一して管理でき、部署間の閲覧トラブルや差し替え作業を減らせます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙業務が多い組織向け

請求書やFAXなど紙のやり取りが多い部門で導入するとペーパーレス化や作業効率化の効果が得やすく推奨されます。

段階的なデジタル移行に最適

既存フローを大きく変えずに段階的に導入できるため、デジタル移行の初期フェーズや抵抗感がある部門に適しています。

複合機利用企業に適合

富士フイルム系複合機と組み合わせた運用で高い効果が見込め、複合機中心の業務がある組織に特に向いています。

中小規模・IT資源が限られる企業向け

初期コストや運用負担が比較的小さく、IT人員が少ない中小企業でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DocuWorksのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

自動車・自転車｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月28日

「紙の代替」から「業務の見える化」へ進化！

文書管理システムで利用

良いポイント

DocuWorksは、単に文書を電子化するだけでなく、「自分たちの業務に合わせた運用ルールを作りやすい」と感じました。
特に便利なのは、書類の扱い方を自由に設計できる点です。
フォルダ分けだけでなく、ファイルのまとめ方や並び替えなどを柔軟に変えられるため、部署ごとの業務スタイルに合わせた管理が可能です。
また、一度ルールを作ってしまえば、日々の作業がパターン化されるため、処理のばらつきが減り、業務の安定化にもつながりました。

改善してほしいポイント

リンクフォルダを利用する際、環境によってはソフトが不安定になる点が気になりました。特に共有フォルダと連携する際に動作が安定しないケースがあり、業務中に再起動が必要になることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで担当者ごとにやり方が異なっていた書類処理を一定のルールに統一することができました。
その結果、作業手順のばらつきが減り、引き継ぎ時の負担が軽減され、新しい担当者でも対応しやすい環境が構築されました。
特定の人しか分からない運用から脱却し、「誰でも同じ手順で対応できる状態」を作れたことが大きな成果です。

検討者へお勧めするポイント

DocuWorksは、「機能を使いこなす」ことよりも、「自分たちの業務にどう当てはめるか」が重要なツールだと思います。
最初から完璧を目指すのではなく、まずは一部の業務で使いながら運用を整えていくことで、無理なく定着させることができます！紙からの移行に不安がある場合でも、段階的に進められるので、業務改善を検討している方には取り入れやすい製品だと感じました！

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜その他一般職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月28日

文書処理ソフトと共に利用

文書管理システム,PDF編集,OCRソフトで利用

良いポイント

文書処理ソフトeDocArrangement2を使用する際にDocuWorksが必須となるため、購入・インストールしております。弊社の使用環境はネット接続がないため、セキュリティ上、プロダクトキーの認証もオフラインでの実施が推奨されておりますが、ファイルを介した認証が選択できるため助かっております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月29日

文書管理を容易にし、ペーパーレス化が進んだ。

文書管理システムで利用

良いポイント

文書管理が容易になりました。富士フイルムの複合機でスキャンしてサーバ上に保管しています。社内で文書を回覧する際もDocuworksの電子印鑑を使用し、さらに文書に付箋や装飾を付けられるので、確認作業や回覧のスピードも上がったと感じます。フォルダの監視機能もあり、自分宛にファイルが来た際は通知があるので、見落とすことなく確認できます。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月29日

最高の文書管理ソフト

文書管理システムで利用

良いポイント

パソコン画面上に「DocuWorks Desk」という机を広げ、書類を並べたり、重ねて束ねたり（バインド）、ばらしたりできます。PDFのように1枚ずつ開かなくても、中身をパラパラとプレビューできるのが最大の特徴です。

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非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月27日

書類のペーパーレス管理とワークフローが簡単に管理できます。

文書管理システム,PDF編集,OCRソフトで利用

良いポイント

フジフィルムビジネスイノベーション社製のDocuCenterシリーズの複合機とセットで運用していますが、紙のデータは複合機でスキャンしてPDFやドキュワークス文書化、PC画面上で扱える様々なファイルもドキュワークスの画面上にドラッグするだけでドキュワークス形式のファイルに変換してくれるので、直観的に使えて慣れないユーザーでも容易に利用できます。
文書回覧も、ユーザーそれぞれのトレイをデスクトップ画面上に表示できるので、提出先別にトレイにファイルを入れるだけの簡単操作でできるので、とても便利になりました。
ドキュワークスファイル形式で、付箋をつけたり捺印したり追記や訂正など自由に行えるので手書きと同じような感覚で文書回覧が出来、最終処理が済んだものは種別や内容別にファイリングもできるので、ペーパーレスが一気に加速できました。

改善してほしいポイント

あまり改善してほしいポイントはありません。出来たらいいなと言う機能がどんどん追加され、機能がバージョンアップされているので便利に進化しているのですが、当社では今、Ver.9シリーズを使っていて、最新のVer.10に乗り換えるのに、追加費用がまあまあ掛かるので、それが改善してほしいポイントですかね。さらにお値打ちにバージョンアップできるようになると嬉しいなと思います。
あとは使用してるPCのスペックにも影響を受けているのかな？とは思いますが、PC画面上の操作でPDFなどのファイルをドキュワークス文書化するのに３～５秒くらいかかるので、そこのレスポンスが早くなれば、更に使い勝手は良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスを推進するのに最適で、社内LANでつながったDWライセンス分のPCがシームレスに共有され、ファイルのやり取りや承認・決済フローなどがPC画面上だけで完結できるようになるので、物理的な距離に縛られず、様々な書類を社内の必要フローに応じて回覧したり保管したりできるようになったので、大幅なペーパーレスやワークフローの単純化、電子書類での情報共有やプロジェクトの一元管理などが簡単にできるようになり、省力化、DXの推進にも一役買った。

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレスを推進し、書類の回覧フローや管理フローのシンプル化や明確化を行い、電子データでの情報共有や保管の推進を分かりやすく簡単にできるソフトです。FFBI（FujiFilmBusinessInnovation）の複合機とセット導入することで飛躍的に書類関係ワークフローの見える化や単純化、構造化が進められて、DXが進めやすくなります。

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非公開ユーザー

ガス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月27日

紙データをいろいろな形式に加工できます。

文書管理システム,PDF編集,OCRソフトで利用

良いポイント

紙に出力したものを読み込んで、PDFやビットマップ、ワードやエクセルに変換できるようです。
蛍光ペンやカラーペンで書いたものもきれいに読み込んでくれます。
主にPDFで使用しています。
何枚かあるページもまとめて読み込んで1つのデータにしてくれます。
ハンコを作れる機能をよく使っています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月26日

色んなファイル形式を一元管理できます。

文書管理システムで利用

良いポイント

DocuWorksを活用することで、PC上にまるで「事務所の机」があるかのような、紙に近い直感的な操作が可能になります。
また、DW形式のデータに限らず、WordやExcel、PDFなどのファイルも一元管理ができるため、書類の整理が非常に効率的になります。さらに、「束ねる」「ばらす」といった操作もとても簡単に行えます。
とにかく直感的に操作ができるのは、ユーザーとしてはとてもありがたいです。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

文書管理と業務効率化を支援する電子文書ツール

文書管理システム,PDF編集で利用

良いポイント

紙文書の電子化や閲覧・編集が直感的に行え、紙のような操作感で扱える点が大きな魅力です。注釈やスタンプ機能も充実しており、資料への書き込みや整理がスムーズに行えます。また、バインダー機能により複数の資料をまとめて管理できるため、書類の見やすさや整理性が向上し、日常業務の効率化に役立っています。

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非公開ユーザー

一般機械｜その他の設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月19日

ペーパーレス化と効率化がだいぶ進みました

文書管理システムで利用

良いポイント

従来、紙で行っていた資料の承認作業をDocuworksに切り替えた。電子データになったことで紙ファイルのスペースが不要になったため、省スペース効果はもちろん、ネットワークにつながっていれば処理ができるので出張先や在宅勤務でも業務の幅が広がった。はじめは設計部門のみだったが、他部門にも導入が進み、さらなる効率化が図られている。

改善してほしいポイント

拡張性が高い分、画面いっぱいにアイコンが表示され、メインの文書が隠れてしまうのはちょっと残念です。
今後、ペンコネクトとも連携が進んでいくと聞いています。さらに機能が増えていくので、アイコン周りの整理や業務に沿った拡張の仕方などを改善していって欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来どおり紙で業務をしていたとき、急ぎの書類については、ワークフローを流すことが優先で、資料を後から閲覧することが難しい場合もありましたが、電子データになったことで、当該箇所だけをコピーしてワークスペースに保存しておき、後からじっくり見直し、必要に応じて細かい修正指示を出せるといったフレキシブルな作業の仕方ができるようになったのはよいことです。

検討者へお勧めするポイント

全体的な流れとしてペーパーレスの潮流は変えられないと思います。
その上で、何を使うかということになるかと思いますが、DocuworksはすでにVer9であり、比較的古い歴史を持っているソフトです。すなわち、その間に蓄積されたノウハウがあり、ユーザーフレンドリーな仕様になっています。
また、ライセンスがAcrobatなどのソフトと比較して安価であることも魅力的です。なお、今後はタブレットやPDFとの親和性も向上していくと聞いています。この手のシステムは、いろんなシステムとの連携が進み、複雑になっていくと導入のハードルも上がっていくので早期に導入してシステムに慣れていくのがよいと思います。また、Acrobatと異なり、Docuworksの使用方法に関する無料のセミナーが視聴できたり、ガジェットが使用できるのも、他と区別される大きなメリットだと思っています。

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非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月16日

書類電子化後の文章管理に最適

文書管理システム,PDF編集で利用

良いポイント

DocuWorksはまるで紙のように扱える、異なる形式のファイルを「ひとまとめ」にでき、豊富な「電子の文房具」による編集・加工機能で今まで紙で行っていた業務フローやアナログな感覚をそのままPC上で再現でき、文書整理が格段に早く便利になりました。

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