Dojoの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動作が少し重く、ボリュームの少ないマニュアルを作成する際はDojoを使用するのをためらってしまいます。もう少し軽くなると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルの作成時間を短縮でき、他の仕事に時間をさけるようになった。
またHTML５のマニュアル作成により、作業をなぞってのトレーニングができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォントが潰れて可読性が良くないのでフォントの種類を増やすか見やすいフォントを追加していただけると幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内にあるマニュアルのフォーマットを統一されたことにより、マニュアルづくりがやりやすくなり業務の標準化をスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動画や画像にハイパーリンクを埋め込むことができると、マニュアルで伝えきれないことを説明しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

頻繁にミスが発生したりマニュアルの確認をしながら行う必要があった作業が少なくなり業務全体の効率化に役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

取得されるキャプチャ量が多くなるため、整理がやや煩雑。
キャプチャの取得タイミングをより制御できるものがあれば良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前、リモートデスクトップ環境でスクリーンショットを撮っていた際はリモートデスク環境→ローカル環境へのキャプチャデータの移動に5～10秒待っていたが、導入後はリモートデスクトップ環境で撮らずともDojo側が自動的にローカル環境からキャプチャしてくれるため、作業効率が大幅に改善された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動画のマニュアルも作成をしてくれる機能があり、とても便利なのですが、もう少し容量を圧縮できるような機能があるといいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システムの変更が都度発生する場合にマニュアル作成をする必要がありましたが、これを利用することで多くの工数を削減することができたので、本業に力を入れることができた。また、動画のマニュアルを作成することであまりマニュアルを見ない担当者もマニュアルを見てもらうえるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、トライアルで動作確認をして費用対効果を考慮した上で検討することをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルの作成オペレーション自体に不満はないのですが、強いてあげれば、一度作ったものに、追加の知識の情報を手軽に付加できると良いです。あと大きなプロセスを俯瞰しながら、目的のマニュアルをさっと表示できるようになると良いですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

初めてオペレーションをする新人でも、ステップを追って学習できるので、1から教育するには最適だと思います。定型業務の多い事務作業には最適なソリューションではないでしょうか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

営業担当の方にデモをお願いするか、トライアルをまずは利用してみると良いと思います。営業の方のデモもわかりやすいので。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアル作成に多大なるパフォーマンスを見せてくれていて、機能的には大満足ですが、唯一改善して欲しいのはコスト面です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入当初はマニュアル作成をメインにやってもらいましたが、現在ではRPAの対象業務の現在の機能を表すのに、とても活躍しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自動音声合成機能があるが、やはり文字と絵だけではマニュアルを利用するメンバー伝えるには不十分な場合があるので、是非利用したい機能なので、オプションではなく標準機能にしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

若手のメンバーでも品質を均一にしたマニュアルを作成することができた。また、また、デモを顧客に説明する際に、短期間で事前にデモを作成して記録しておけるので、デモがしやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

マニュアル作成だけでなくいろいろな使い方が考えられるので、活用可能な項目の洗い出しを行い、その上で予算取りと必要ライセンス数の決定をしたほうが後々有意義に利用することができると思います。（マニュアル作成だけではもったいない）

改善してほしいポイント

UIが全体的に慣れるまでは使いづらいです（WordやExcelでのマニュアル作成に慣れてしまっているということもあるのでしょうが）
慣れるまで我慢して使えばよいのかもしれませんが、仕事で使用するシステムは「使いやすさ」が一番大事かと思うので、UI周りを改善してもらえると良いです。

自動作成機能も、自分が意図していない変なマニュアルを作ってしまうことがあるので、精度を上げてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では一定の期間が経過するとマニュアルを改定をしているのですが、その時々でファイルが見直されます（Excelで作成されたもの→Wordで作り直し）。当然、レイアウト等をイチから作り直しになるため、内容について作り込む前の段階で時間を取られてしまっておりました。
本ソフトが導入されたことで、マニュアル作成に使用するツールはDo-joに統一されました。慣れが必要なものの、マニュアル作成ソフトだけあって、Word、Excelより短い時間で作ることが出来ました。使い込むことで、より短時間で作成できるようになると思います。
また、今回Do-Joでマニュアルを作成したの初めてでしたが、次回以降はファイルの変更は発生しないため、そういった点でも本ツールの導入はアリだと思います。

検討者へお勧めするポイント

マニュアル作りを一定以上の頻度で行うことがあるなら、導入したほうが工数減らせます