Dropboxの評判・口コミ 全661件

改善してほしいポイント

今のところ大変役立っているので特に改善してほしいポイントはありません。
今後も引き続き使い続けると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きな画像データや、印刷物のカタログデータなど、容量の大きいデータを渡すときには便利です。
社外のお客相手だと、いちいちデータをCDに焼いて渡していましたが、Dropbox導入後はそのような面倒な仕事がなくなりました。
相手がDropboxのアカウントを持っていなくても受け取れるのでメールでは送れないようなデータを渡す際にはいつもこれを使っています。

改善してほしいポイント

大きく2点です。
ひとつはサポートの質が良くないと思っています。
対応速度と的外れな回答が多く、問い合わせをしても解決まで導いていただけたことは２割程度です。
あまりに初期応答に時間がかかるため結局自ら代替策を考えることでしか進まないことがほとんどです。

もう一つは先ほどのエクスプローラー形式で使うための同期の時間が膨大なことです。
設定で同期対象ファイルを絞ることができますが全量を全ユーザが設定すると回線利用率が大幅に増え、結果同期が遅く、なかなか最新のファイル情報にならないということがあります。
ですので、同期する際も社内でルールなどを決めないとかなり業務影響が発生しますので注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスファイルサーバの維持コストが高額、さらには社内ツールクラウド化推進に対しては、本製品は大きな貢献がありました。
上述したようにユーザ視点で操作感の変革を求めにくい会社の場合、同期によるエクスプローラーでの利用ができるという面は移行計画において話はつけやすかったです。

改善してほしいポイント

・こちらの問題もあるかもしれませんが、ファイル検索の際に、なぜか検索に引っかからないケースがあり探しづらい時がまれにある
・インターネットの通信が不具合があると、アップロードされていないことがある(エラーが出て、そのあと更新してリロードしたい)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルス流行前は、ほとんどリモートワークはなかったので
会社として、リモートワークの生産性向上に役立ちました。

リモートワークだけでなく、出張や、営業時に外出しているときに
すぐに欲しいデータを取り出せたり、メンバーと共有できる点もメリットとして感じています。

検討者へお勧めするポイント

手軽に導入が出来て、仕事の効率アップにつなげられる。

改善してほしいポイント

主に動画を仕事で扱っており、データ容量が数ギガにもなることが多々ありアップロード＆ダウンロードに時間がかかる点。
とはいえ、技術的に難しい部分でもあるとは思うし、５G対応になれば大幅に早くなるとは思うので、どのくらい早くなるのかは今後楽しみな点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで4テラのHDDを使用して仕事のデータを管理していたが、コロナ化でHDDの受け渡し等がスムーズに行えなくなり、
WEB上で場所を気にせずデータを共有できるので、バイク便等でHDDの受け渡しをしていた手間暇が軽減された。
大きな容量だとHDDやSSDの方が作業はやりやすいが、働きやすさや選択肢が増えたことは仕事をするうえで武器になった。

検討者へお勧めするポイント

データの管理をHDDやSSDなどのアナログでの管理をされている方や、仕事相手と物理的に距離がある方などの働き方に新しい選択肢として利用するのはありだと思う。
複数人へのデータの共有のしやすさや、操作の簡単さもオススメできるポイントです。

改善してほしいポイント

現在まで約５年以上利用していますが、特に不便な点はありません。例えば電話などで使用方法などが聞ける場所があるとより良くなるとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注先とのファイル共有において絶大な効果を発揮します。
また、外出先で急遽必要になったファイルなどを随時スマートフォンでも利用できる点は大きなメリットである。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能表示が英語なので、最初はわかりにくいかもしれません。
その理由
・使ってみると英語でも、全く問題は無いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資料の共有は、大変役に立っています。また、今までの資料も何かに変換する事なく使えるのは大変嬉しいです。
課題に貢献した機能・ポイント
・チーム共有資料が簡単に見つけたり、する事ができるようになって作業時間も短縮出来ています。

検討者へお勧めするポイント

一度、使い始めたらやめられないぐらい大変便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・まとめ方の問題かもしれませんが、フォルダ管理はしているが、人が入れたものはどのフォルダに入っているかわからないので、検索などできると嬉しいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別のサービスで、既に退職してしまった従業員が残していたデータがメールアドレスを消した瞬間消えてしまったというハプニングがあったが、ドロップボックスではデータや素材が勝手に消えることがないので安心して使える。

改善してほしいポイント

機能面は現状で満足している。但し、我が社の使用しているEnterpriseプランでは、年間30000円(月額2500円)の費用が発生している。これは他のファイル共有ツールと比較しても高額であるため、継続購入したユーザーに対する割引等の措置が欲しいと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きなサイズのファイルを一般的なメールに添付して送信すると、エラーが発生し正常に送れない場合があった。しかし、こちらのツールを導入してからは迅速にファイルを共有することが可能になった。 またこちらのツールはクラウド形式のため、パソコンの容量を気にする必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

ファイルを共有する際にお勧めです

改善してほしいポイント

フォルダをまとめてダウンロードしたときにZipに圧縮されますが、うまく開けない時があるので、フォルダはフォルダとしてダウンロードできるとそのような困り事が減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド保存サービスなので、ローカルストレージを圧迫することがなくなりました。
また、在宅勤務が増える中で会社に行かなくてもファイルにアクセスできるのは非常に便利です。どこでも仕事ができるようになります。