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Dropboxの評判・口コミ 全721件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

同期・マルチデバイス対応

PC・スマホ・タブレット間での自動同期やスマート同期により、どの端末からでも最新ファイルに高速かつ安定してアクセスできます。

大容量ファイル共有の容易さ

共有リンクやTransferなどでGB単位のファイル送受信が簡単にでき、アカウント不要で外部へ安全に渡せる点が評価されています。

履歴・復元(バージョン管理)

バージョン履歴や復元機能により誤削除や上書きから簡単に復旧でき、データ保護と運用上の安心感が得られます。

直感的な操作性

ドラッグ&ドロップやエクスプローラ連携など、初めての利用者でも迷わず使えるシンプルなUIが導入負担を下げています。

外部連携とセキュリティ

Officeや署名サービスなどとの連携やアクセス権・暗号化設定により、安全な共同作業やワークフロー完結が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

共有・メール/USBの代替と業務効率化

共有リンクやTransferの活用によりメール添付やUSBによるやり取りを減らし、外部との大容量データ授受や確認業務が効率化されます。

バックアップ・復元によるデータ保護

自動同期とバージョン履歴で誤削除や上書きからの復元が容易になり、データ消失リスクと業務停止の軽減に寄与します。

リモートアクセスとリモートワーク支援

どこからでも最新版にアクセスできるため、在宅や出張時の業務継続性が向上し、分散チームでの共同作業が円滑になります。

オンプレ(サーバー/NAS)の代替と運用負担軽減

クラウド化によりファイルサーバー運用や保守負担を軽減し、故障リスクや管理コストの低減に貢献します。

署名・転送など外部手続きの簡略化

電子署名や安全な大容量転送機能により承認・送付業務が簡素化され、取引先とのやり取りがスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

複数拠点やテレワーク環境でのリアルタイム同期と共有機能により、分散チームの共同作業や業務継続に適しています。

大容量データ業務(映像・デザイン等)向け

動画や画像、設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う現場での受け渡しや保存に向いています。

中小企業・多店舗の運用簡素化

サーバー運用や保守負担を減らしたい中小企業や多店舗展開での情報一元化と配布に適しています。

IT初心者・非IT担当者向け

直感的なUIとエクスプローラ統合によりITに詳しくない利用者でも導入後すぐに運用しやすい点が評価されています。

外部共有が多い事業者向け

顧客や外注先と頻繁にファイルをやり取りする場合、アカウント不要のリンク共有やTransferが説明負担を下げます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Dropboxのユーザーレビュー・評価一覧

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      (11)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はよいですが、プランが多くてわかりにくい

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・昔から使い慣れているせいもありますが、基本的な機能はさくさく操作できるのでよいです。
・複数人とフォルダ/ファイルを共有でき、修正があればアップロードし直すだけなので便利。
・他デバイスと共有できるのでよいです。外出先でも仕事ができますし、大事なファイルを保存しておけて安心。
・理由があってフリープランにダウングレードをしたのですが、ファイル自体は残っていて、容量さえ守れば再DL復活できたのは素晴らしいと思いました。
・ダウングレードする際の質問もサポートですぐに答えてもらえました。ストレスがなくてよかったです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プランが多すぎてわかりづらく、社内承認をもらう前に調べる項目が多かったのはマイナスでした。
・ダウングレードするときに確認したいことがまとめてサイトに書かれていたらもっと良いと思います。通常業務をしながらツール検討をするので、調べるページを少なくしてほしいです。
・検索窓をつかうと時々ログイン画面に戻されることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

サイトリニュアルの際、画像をすべて作り直し再登録する作業で使用しました。画像数が膨大だったため外部含めて複数人作業、チェック者は2名体制で進めていきましたが、すべてdropbox内でファイルやり取りできたため混乱なく作業完了することができました。誰が管理者なのかがわかりやすい、コメントをいれられる、dropbox内にファイルを入れて即反映、バージョン管理ができる、フォルダ内検索が簡単にできる点がポイントだったと思います。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有・バックアップに迷ったらまずこれを

オンラインストレージで利用

良いポイント

・Dropbox上で保存をしたらそのままファイルのバックアップをしてくれること。間違って上書きしてもバージョン履歴をみればさかのぼって復元することができる。

・大量のファイルを送る時は、ファイルストレージサービスを使わなくてもファイルのリンクをコピーして貼り付けて送ることができること。ファイル容量が大きいとアップロードできるまでに時間がかかるが、Dropboxだと保存=アップロードなので。Dropbox上で制作・保存していれば制作している間にアップロードができているので、完成後、共有リンクをコピーしすればすぐに送ることができる。

・共有したファイルにコメントをつけることができるので、修正指示をすることも可能。アプリを入れていればコメント通知もできるので、連絡も簡略化することも可能。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数デバイス同期が便利

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコン、タブレット、スマホでどこからでも
利用できる
・ログイン履歴もわかる
・安価に使える
その理由
・チーム機能で、みんなでファイル共有できて
外出先からも利用できるから
・自分のアカウントのログイン通知が必ずくるので
不正アクセスも見逃さないようになる

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大町 幹子

個人事業主|エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資料や動画の共有をするのに必須です

オンラインストレージで利用

良いポイント

今まで仕事の資料や動画をメールやファイル送信サービスを利用していましたが、Dropboxを使うことで共有フォルダにメンバーが各自でアクセスして簡単に共有することができ、ストレスがなくなりました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務基盤と言えるレベルで必須の存在です。

オンラインストレージで利用

良いポイント

リモートワークでのファイル共有において、欠かせない存在です。
OneDrive、Creative Cloudのファイル共有、iCloud Drive、
Box などメジャーなクラウドストレージサービスを渡り歩いて来ましたが、
Dropbox Businessは今の所唯一無二だと感じます。

特にスマートシンク機能のおかげで、
クラウドファイルをローカルストレージ同様に扱えます。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大容量ファイルでも簡単共有

オンラインストレージで利用

良いポイント

他のファイル共有サービスと比較して管理が簡単。
大容量ファイルでも早くアップロード、ダウンロードができるので便利。
スマホでもPCでも操作感が変わらず、どこでも安定的に使うことができる。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

NASのバックアップ先として利用

オンラインストレージで利用

良いポイント

利用しているNASのバックアップ先として利用。
バックアップのバックアップなど二重の管理をする必要がなくなる。

最新のデータではなくなってしまうが、外出先でデータを確認したい時には、Dropbox側のデータを見て利便性をあげています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に画像の共有ができる

オンラインストレージで利用

良いポイント

難しいことは考えずに誰にでも画像やファイルの共有ができます。
web版でも利用できますが、インストールするとサイドバーにもフォルダが現れるので、作業中にブラウザを開くことなく目当てのフォルダにたどり着けます。ちょっとしたことですが便利です。
パソコン、スマホ、様々なデバイスからいつでもアクセスできるのがありがたいです。
ドラッグ&ドロップで同期もすぐにできるのと、フォルダの階層もパッとみてわかりやすいので、あまりパソコンが得意でない方への共有もしやすかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心できるストレージサービス

オンラインストレージで利用

良いポイント

最近は無料から有料まで様々なストレージサービスがありますが、Dropboxは以前からの老舗ストレージサービスなので、安心して使えています。
使い方も簡単で相手がアカウントも持ってなくてもファイル共有が簡単にできるし、有用版以外の無料版でも十分なほどの性能を持っていて、仕事上でもプライベートでも活用しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有や復元機能が利点

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有
・復元機能
その理由
・共有データにパスワードをつけられたり、有効期限をつけることができて便利。
・誤って消してしまっても半年間ほどは復元可能

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