EASY FILE EXPRESSの評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

全体でのワンタイムパスワードやメールアドレス認証のオンオフ、初期選択（カーソルオン）の切り替えはあるのですが、特定のグループごとに初期カーソルオンやオンオフを変更出来るといいなと思いました。例えばメールアドレス認証は「オン」を初期でカーソルオンにしていますが、情報システム部門が「グループ全体の設定」に「オフ」をカーソルオンにするには勇気がいるので、「この人達は希望があったからオフ」とか出来るといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上で書いてしまいましたが、まずアカウントの追加が「必要な数を確認」→「見積もり依頼」→「発注」→「ライセンス追加確認」→「管理画面から追加」だったのが、いつでも管理画面から追加削除出来るようになりました。旧ツールは20％くらいの社員が使用していたのですが、現在はPC所有している社員にはアカウントを付与出来たのと、旧ツールと同じ予算で容量も大きくなり、コストパフォーマンスが圧倒的に良くなりました。オプション対応ですがSAML認証も対応しているのでそこも旧ツールと比較して良くなった箇所かと思います。

検討者へお勧めするポイント

容量ベースの課金なのと、同時送信ファイル数の制限等も割と自由に設定出来るのが弊社の状況とマッチしたのですが、同じような状況（一部社員が使っているが、全員にアカウントを割り振るには必要性の検討が必要）な皆さんには「とりあえず渡す」が出来るので良いのではないかと思っています。使わなくてもそれでわざわざ停止とか運用上時間をかけることもなくなるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

◆今後期待すること
・メール送信ボタンを押すと、easyfileのアカウント連携画面が表示され、連携すると「ファイル送信機能を使用する」か「そのまま送信する」かを選択できる。その後ファイル送信機能を使用するで公開設定を進め、最終的に「公開」ボタンを押すとそのまま送信されるため、URLが記載された最終的なメール文面が確認できない。
ただし、その時点で編集ができてしまうと誤ってURLを編集してしまう可能性もあるため、編集はできずとも最終メール確認ができればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆解決できた課題・具体的な効果
・PPAPでのファイルのやり取り時と比較して、作業効率・セキュリティの強度がグッと上がった。
・管理側として各スタッフの利用状況が把握できるため、個人情報データの取り扱いについての安心感がある。

改善してほしいポイント

LGWAN環境のオンプレで利用しているためか、相手方の環境で「このサイトへの接続は安全ではありません」と表示されてしまう場合がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USBメモリやDVDなどの外部記録媒体を使わずにデータのやり取りができるようになったことがメリットだと感じます。

改善してほしいポイント

【欲しい機能】
・ISMAP-LIUへの登録
【その理由】
・EASY FILE EXPRESSのプラットフォーム自体はISMAPに登録されていると聞いているが、LGWAN系から直接利用可能となれば更に利便性が高まるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・大容量ファイルの受信相手が、誤ったリンク先をクリックすることがなく、安全にファイルの受け渡しが可能となった。
・メールでは添付可能なファイルが20M上限（実際は13M）であるため、それ以上の大きさのファイルの安全な送信方法への問い合わせに対応できるようになった。
【課題に貢献した機能・ポイント】
・受信相手が誤って広告をクリックしてしまい、インシデントが発生し被害が波及してしまうようなサプライチェーンのリスクを回避できるようになった。
・メールで細かくファイル分割せずにファイルを送信できるようになった。
・パスワードがないとダウンロードできないURLを簡単に発行でき、ファイルを送信できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

今は無料体験があるようですので、トライアルから実施するとよいと思います。

改善してほしいポイント

今後、Web画面からではなくOutLook等のメーラと連携してメーラー側から添付ファイルが送信できるようにしてもらえると更に便利になると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルを送る際、パスワード付圧縮ファイルを作成する手間の削減、パスワード設定の際に検討する手間の削減ができた。

改善してほしいポイント

可能なら、ダウンロードせずストリーミングのような形で閲覧できる機能があるとローカルストレージの消費を抑えられるので嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに添付するには大きすぎるファイルの送受信が可能になりました。添付ファイルをこちらが送信できても、相手の環境では受信拒否になる場合もありますが、ほとんどの環境でダウンロードできるのでトラブルを回避できます。

改善してほしいポイント

アップロードしたファイルについて取引先と同期的に作業を行いたい場合にはクラウドストレージサービスの使用を優先してしまうので、擬似的にでもいいのでファイルの共有機能のようなものがあればありがたいと思います。
また、従前のやり取りをしていたメールスレッドからは独立したメール通知になってしまうので、以前のメールのやり取りの内容を引用できるような機能があればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監査法人や法律事務所等に対して大量・大容量・守秘性の高い内容のファイルを一括送信する場合などに貢献しています。

改善してほしいポイント

初回ログイン時にパスワードの変更を要求する設定は、マニュアルでは見つかりませんでした。管理者が初期パスワードを配布する運用では、変更を強制できると安心です。契約プランによっては、ファイルの公開期間や削除のタイミングを管理者が変更できないため、運用に合わせて選択できると助かります。ゲストからの受信はパスワード認証のみで、メールアドレス確認やワンタイムパスワードが利用できません。ダウンロード回数の上限を決める設定も見当たりませんでした。体験版アカウントは本番環境に引き継げず、再登録が必要でした。同じIDを複数人で同時に使用できるかなど、運用に関わる仕様の記載が少ない点も気になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに添付する資料にお客様の情報が多く含まれるため、パスワード付きZIPを使わない送信方法への切り替えが課題でした。Outlookのアドイン型は使えない環境だったので、複数のサービスを比較し、ブラウザだけで使えるこちらを選びました。導入準備の段階ですが、一括登録で数十名分のアカウントを用意でき、相手の認証にワンタイムパスワードを使う運用も決められました。運用はこれからなので導入効果の数値はまだ出せませんが、送信後に公開を止められる点はメール添付にはなかった安心につながると期待しています。なお、本レビューは、オプション機能の料金を無償とするご案内を受けて投稿しています。

改善してほしいポイント

使う上で不便なことは特にありません。社員に使い方を説明するために簡易マニュアルを作りました。EFE公式のマニュアルももちろんありますが、PC操作や説明書を読むのが苦手な人には難しいマニュアルなので、最低限の必要なことだけ（初回のログイン方法や、ファイルを送る方法のみ）を記載しました。公式の方で「簡易ハンドブック」みたいなのがあれば、より良かったかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに直接添付してファイル送信するのではなく、セキュリティ対策を行った状態でのファイル送信が、簡単に行えること。通常のメール送信にクリックを２回プラスするだけです。

検討者へお勧めするポイント

・簡単にファイル送信できる。
・小規模な企業でも、低コストで導入できる。