非公開ユーザー
印刷|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
案件進捗を共有、チャプターでグループ日報も使っています
BIツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
多岐にわたる、業界、案件を取り扱うため、通常の日報では、案件進捗が見えにくかった。セールスフォースにすることで、案件進捗状況が、みんなで共有でき、履歴もしっかりと分かります。
さらに、テレワークとなり、日報を毎日チャプターで書くことで、全員の業務も把握できています。また、コメントも記載できることから、若手の教育日報にも活用いています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
私たちの企業に向けて、使いやすいように、テスト営業部からはじめて、カスタマイズもしていただいていますので、大丈夫です。まだまだ使いこなせていないこともありますので、色々な使い方をしていきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
いかに記入をしてもらうか、記入したデータを共有できるか、共有したデータを組織で活用して受注へ結びつけるか、ナレッジとして貯めて行けるか。それらを解決していくために、カスタマイズをしながら、テストトライをしながら進めています。過去も含めて動きがみられて、スピーディーなPDCAをまわせています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
入力しやすくて、共有しやすい、検索して過去の状況も良く分かります。ぜひ導入して、意見を吸い上げながら進めていくと良いです。