「新規営業・機会創出インサイトに最適な解析アプリケーション」
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Salesforce（セールスフォース）のビジネスユーザーは、シンプルでパワフルなForce.comレポートツールによって、高度で複雑かつ直感的なレポートをたやすく、確実に、作成することができます。複雑なレポートおよびダッシュボードを作成する能力を持つユーザーが、従来型のレポーティングツールを使うと、大いにパワフルかつ洞察に富むレポートを二倍速で生成できるでしょう。
大半の従来型のBI製品とは異なり、Wave Analytics（ウェイブアナリティクス）はモバイル用に設計され、当該ツールを使う可能性が最も高いカスタマーサポート、販売、マーケティングなど各部門のニーズに合うよう意図して作られています。さらに、Wave Analytics（ウェイブアナリティクス）はクラウドベースなので拡張は無制限です。どんなに巨大なデータセットでもWave Analyticsで処理可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Salesforce Einstein Analytics（セールスフォースアインシュタインアナリティクス）は市場で最も高価なプラットフォームの1つですが、データ解析機能の定義がいまひとつです。Einstein（アインシュタイン）はSQLクエリ、セールス、サービスアナリティクスなどに制限が多く、フィールドレベルのセキュリティに大きな懸念があることです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforce（セールスフォース）は解析アプリケーション開発の高速化を強化してくれています。Einstein Analytics（アインシュタインアナリティクス）は多様な役割、部門、業界に対応し、全てのビジネスユーザーがすぐ活用できる洞察を得てカスタマーにさらに賢く対応できるよう支援しています。多くのSalesforce（セールスフォース）ユーザーは発想の自由な運用レポート、ダッシュボードを活用して素早くデータを調べ、パフォーマンスを把握し、結果をめぐるコミュニケーションを図ってきました。Salesforce（セールスフォース）ユーザーの一員として人工知能（AI）を搭載した高度な解析を活用できています。
最近当社の営業担当、サービス担当、マーケター、アナリストが、数的モデルやアルゴリズム、専門家のコンサルティング抜きで、より賢明なカスタマーインタラクションを実現しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
時間をより効率的に使えるようになります。
Einstein Analytics（アインシュタインアナリティクス）は履歴や過去の案件から最もカスタマーに変わる、または成約になる可能性が高い見込み客およびマーケティング機会の優先順位を自動的に算出します。ユーザーはカスタマーマインド、競合参入、企業アップデートを確認して案件が成約まで行きそうかどうかを把握します。Einstein Analytics（アインシュタインアナリティクス）はデータを取り込み、新規連絡先を追加してデータ入力に使う時間を減らしその時間を販売に回せるようにします。Salesforce（セールスフォース）フルパワーを拡張して電子メールとカレンダーを使えるようにし購買シグナルを1つも見逃さないようにすることができます。
全体として、Einstein Analytics（アインシュタインアナリティクス）はさらに多くのビジネスチャンスを成約につなげるベストなプラットフォームです。
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"Best analytics appication for new sales and business opportunity insights"
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
Salesforce always leverages the power of simplicity, and true to form, Force.com Reports tools allow business users to create highly complex and intuitive reports very easily. Conventional reporting tools are capable of generating highly powerful and insightful reports, with users having the ability to generate complex reports and dashboards in double quick time. Unlike most traditional BI products, Wave is mobile-first, designed for the mobile and optimized to suit the needs of customer support, sales, marketing, and other teams who would be using these tools the most. Moreover, with Wave being cloud based, there is infinite scalability on offer. Virtually no data set is too big for Wave to handle.
What do you dislike?
Salesforce Einstein Analytics is one of the most expensive platforms in the market and it wasn't well defined data-analysis capabilities and Einstein has a lot limitations like SAQL Queries, Sales and Service Analytics and most importantly field level security was one of the major concerns.
What do you like best?
Salesforce is empowering everyone to develop analytics apps faster. The power of Einstein Analytics has more roles, departments and industries, empowering all business users to be smarter about their customers with actionable insights. A lot of Salesforce users have leveraged out of the box operational reports and dashboards to quickly look up their data, understand performance and communicate results. As a Salesforce users we are be able to utilize advanced analytics powered by artificial intelligence (AI). Now our company created a way to empower our sales representatives, service agents, marketers and analysts with the insights they need to make our customer interaction smarter, without having to build mathematical models, write algorithms or ask an expert for help.
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You can spend more time effectively. Einstein automatically prioritises the leads and opportunities most likely to convert and close based on your history and past deals. Users will know whether or not a deal is likely to close by identifying customer sentiment, competitor involvement, and company updates. Einstein capture data and add new contacts so you can spend less time on data entry and more time selling. You can extend the full power of the Salesforce platform to email and calendar and never miss a buying signal. Overall Einstein is best platform to use to close more business opportunities.
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