Syteca （旧：Ekran）の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

サーバー構築が必要となり、今回はIaaSに構築したが構築に手間取った。また、リソースの利用料が想像していた以上に高額になっているので、SaaSで提供してもらえると導入しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsとMacの操作ログを取得することはできていたが、Linuxをするユーザーが増えたことにより操作ログを取得する必要性がでてきた。Linux対応のシステムとして導入したが、コスト的な折り合いが付けば、今後はWindowsやMacでも利用したい。

改善してほしいポイント

分からない部分や問題が発生した時など含めて、業務上の都合で急ぎのサポートのリクエストをしても返信までに少し時間がかかってしまう点はすこし残念かなと感じる。その遅れでサービス影響の遅延に繋がってしまう場合もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

充実した機能に対して低価格のようなので、導入しやすいのかなと感じる。
柔軟性のあるアラート定義、自動検知と通知によりほかの業務をしていても不正を検知したらすぐに優先順位をつけて対応できるので業務効率は確実に上がりました。