非公開ユーザー
情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
シンプルで普通
コラボレーションツールで利用
良いポイント
【前提】間接部門での作業マニュアルの共有等に使用しています
・シンプルで、機能に大きな不満はないです
・階層管理がシンプルゆえに楽でした
改善してほしいポイント
・マニュアル管理サービスとして使う、という前提ですが、時代の流れに合わせて、動画投稿やgifファイルの作成といった機能がほしいかなと思いました。動画の方がわかりやすいのと、作成工数が大幅に減るので
・マークダウン方式になれてない人が、とっつきにくいかなと思いました(表の作成)。ブログぐらいのUIにしてほしいかなと思うのと、表はエクセルのように簡単につくれるようにしてほしいかなと思いました
・マニュアル管理のため、件名だけでいいので一覧の一括エクスポートができるようにしてほしいなと思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・マニュアルの管理がシステムでできるのは検索性や一元管理という点で大きなメリットがあると思います
・とりあえず情報についてはesaを検索して、なければesaに追加するといったフローを回すことで他部署も含めた情報の共有が簡単になりました
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