ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全421件

改善してほしいポイント

使用していたT社製品に比べ、多機能なだけに
クライアント画面も管理画面も使用方法が少し難しい所があります。
これは慣れもあるので徐々に解消していくと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初はより良い製品/コストダウンが主目的でした。
余り期待していなかったのですが、ESET PROTECT Entryは迷惑メール対策機能（但しOutlookのみ）を持っており、
毎日のUTM/メールサーバーのフィルタリング設定とOutlookの標準迷惑メール機能だけでは、
イタチごっこで設定見直しに毎日1H程度かかっていたのが、UTM/メールサーバーの設定は確認程度(0.25H)に削減できました。ESETのスパムメールフィルターは優秀です。

検討者へお勧めするポイント

お勧めのポイントは
・安価（OSが異なる端末でも同一ライセンス価格）
・動作が軽い
・集中管理ができる
・高機能（但し設定/運用はIT技術者でないと難しいところもある）

改善してほしいポイント

1つのバージョンのサポートが長いと嬉しいです。ただ、最近ではバージョンアップのために毎回ESETを
入れ直すということはなくなりましたので、問題ないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウイルス対策ソフトにより、業務システムやofficeアプリの動作が遅くなるといった事象が全くありません
（他社ソフトを利用していた際には、PCの動作に影響があることがあったため）

・WEBフィルタリング機能は重宝しており、有害サイトにアクセスさせないことにより、ウイルス感染を
未然に防いでいます。万が一、アクセスしたいサイトに繋がらない場合の許可設定も簡単です。

検討者へお勧めするポイント

とにかく動作が軽いです。それでいて検出率も高く、会社PCのセキュリティ対策にはぴったりです。

改善してほしいポイント

ソフト自体に不満は特にありませんが、以前より価格が少し上がったようなので、もう少し価格を抑えてもらえるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

古いパソコンでも負担なく動いてくれるので非常に助かります。ウィルスからの保護と同時にネットワーク検査の項目があり、現在つながっているデバイスや過去につながったデバイスを確認できるのが非常に便利です。
何日前につながったのかやＩＰアドレスなども確認できるので、デバイスの管理に非常に役立っています。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは管理画面の使いやすさです。
初めて用みたいなチュートリアル資料が少なく、日本語だとわかりづらいので、
知見がない人には敷居が高めです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決はウィルススキャンがリアルタイムで動いていることで、
解凍やインストール時だけでなく、通常使用時の動作もサポートされることです。
前の製品では、通常使用時でのウィルス検知が低かったため、
自社のユーザーなりすましてメールが送信（Emotet）にかかったこともありました。

改善してほしいポイント

PCに電源を入れたとき（再起動も同じ）の処理時間が長く感じ、PCへの負荷がやや重い感じがするが、使用しているPCのスペックを上げれば解決される問題だと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自分の端末のウィルス感染を防止してくれ、ネットワークへのウィルス拡散も防ぐことができている点
・危険なサイトへの接続を遮断

改善してほしいポイント

ユーザー登録しているので当然マイナーではないバージョンアップ案内くるのだが、通常の連絡メールと混在でくるため見落とす事がある。サーバーデスクトップ画面にも案内表示は出ているが、それであればいっその事、オプション機能として無条件でインストールまで可能な設定機能をつけてもよいと思う。標準機能にするとサーバー、OSとの兼ね合いで危険だがオプションとしてそういう機能があるのは管理上嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少なくとも導入後数年間経過した範囲であるが、サーバー稼働に対し安心して任せておけるかつ動作不具合実績が一件(0%)も無かった実績を評価出来る。またマルウェア感染など、感染にかかった事も一件(0%)もない。

検討者へお勧めするポイント

動作が手軽かつ、維持費安価という二点をお進め出来る。当たり前だが、不具合発生一回も無い。

改善してほしいポイント

Windowsアップデートをしろという通知が出るがこれは不要。
細かい設定についてはある程度知識のある人でないと難しい。
問題のないWEBサイトを開く時でも、たまに問題があると表示されてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の全PCに10年以上前から導入しているが、過去にウイルス感染等の問題が起きたことはありません。
動作が軽くPC操作に影響のでないので、画像編集などの比較的重いソフトを使っていても気にならない。

検討者へお勧めするポイント

ウイルス検出率などは有名どころのソフトはどれも差はありません。
コスト、動作の軽さ、信頼性という点でおすすめできます。

改善してほしいポイント

管理ソフト経由でインストールしたが、バージョンによっては旧バージョンをアンインストールしてから、新バージョンをインストールする場合があるが、その際、綺麗にアンインストールできずに苦労した。
パッチファイルのようなものがあるので、それを当てると完全削除できるということだが、会社で一括導入しているケースだと、いちいち該当PCにそれを行う必要がある。
全てのPCがそうなるわけでもないので、問い合わせ毎に対応する必要があり、とても面倒だった。
また、インストールに若干時間が掛かる場合がある。
バージョンによっては、すぐにサポートが切れてしまった場合もあり、その場合は新バージョンへのアップデートが必要。管理ソフト側からプッシュできるとはいえ面倒だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

動作が軽く、費用も他ソフトに比べて安いので、導入費用を抑えつつ、効果を出すには良いソフトだと思う。
（月額費用は、比較検討した他社の半額程度だった）
当社は100台超インストールしているが、特に不具合らしいものもなく、安定して動作しているので、安心して使えるアンチウィルスソフトだと思う。

改善してほしいポイント

おかげさまで大きな問題も発生していないので要望はありません。
社内のセキュリティ意識を高めながら、巧妙化する脅威に対応していきたいと考えています。
（より安定した品質を期待しております）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットに接続する端末を中心に社内のネットワークに接続される端末には
インストールして利用しています。
年間ライセンスで購入しますが端末を新規購入する場合も必ず追加する社内ルールにしています。

個人情報保護プライバシーマークを取得していますが、全端末をRemoteAdministratorサーバーで定期的に管理しているので、監査の時もESETを利用している事、パターンファイルが最新に保たれていることが、端末ですぐに確認できて、安心です。

URLフィルタリングの課題にもポリシーを作成することで利用しています。