使いやすくサポートが充実しているので安定した運用ができます

改善してほしいポイント

・マイスペースのゴミ箱内のデータの削除権限が管理者にないこと。
・ゴミ箱のデータの削除権限を管理者以外にも付与可能にしてほしい。
・編集開始と開始後の「チェックアウト」、「チェックイン」が日本語的に分かりづらかった。
ゴミ箱の中身も全体の保存容量に含まれるので、一括削除が可能であると助かります。
管理者が忙しいと、ゴミ箱を整理されるまでに時間がかかり容量がいっぱいで保存が出来ない場合があります。
その他は、特に不満らしい不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決した課題】
・業務の効率化
・社内のIT化促進
・社内・社外でのデータ共有の活性化
・エラーの減少
・コスト削減
・全社員が使用するようになった
【導入前】
以前、利用していた他社のオンラインストレージでは、
・格納したデータが消失する
・格納したフォルダとは別のフォルダにデータが保存される
等のアプリに起因したエラーが毎日のように起こり
サポートに問い合わせるも何も対応してもらえず、毎日、何らかのエラー対応に追われていました。
せっかく、有料のサービスを導入していても使い勝手が悪く、一部の社員しか使用していませんでした。
【導入後】
以前のものより価格も安く、エラーもほぼないので、エラー対応に割く時間がなくなりました。
サポートも手厚く安定した運用が可能になりました。
また、協力会社とCD-ROMで行っていたデータのやり取りもEveridaysに切り替えました。
そして、PCが苦手な年配社員もレクチャーを続けることで、使用してくれるようになりました。
結果的に、今では、毎日、全社員が使用しています。
ファイル送信等のEveridaysに搭載されている各種機能も、ほぼ全て使いこなしており、大変満足しています。

検討者へお勧めするポイント

①価格
②使いやすいこと
③サポート体制がしっかりしてること
①～③が全て揃っていなければ安定して長期間運用をすることは難しいと思います。
Everidaysは、他社製品と比較しても安価で操作性も良く使いやすいです。
また、サポートもしっかりとしています。
Everidaysでエラー等が起これば、その都度対応していただいており不満はありません。
会社の大切なデータを預けているのですから、サポートのからのフォローは重要です。
弊社では、全社員が毎日使用しており、導入して正解であったと感じています。
皆が毎日問題なく、使用可能な製品が会社にとって1番良い製品であると考えています。
Everidaysでは、無料トライアル期間が設けられているので、実際の使用感を体験することで導入もスムーズに行えました。
トライアルで使用したEveridaysは、有償契約に移行することで、設定したものをそのまま使用できました。
また、価格もお手頃なのでコスト面から上司へ導入の提案も行いやすかったです。
そして、何より導入前の疑問に対して全て回答していただけたことで、Everidays導入のメリットを上司に正確に伝えることが出来ました。