Fileforceの評判・口コミ 全50件

改善してほしいポイント

Windowsのローカルドライブとして認識してくれるアプリがあるが、Macに対応していないのが残念。
Macユーザーはブラウザでアクセスするだけなので、ぜひアップデートでMacにも対応してくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントのところにも書きましたが、PPAP対策として導入したのが良かったです。
現在ではPPAP対策と称してメールの機能を拡張したソリューションが数多く出ていますが、暗号化に重きを置きすぎていて送信先のメールサーバーがTLS暗号化に対応しているとパスワード暗号化はぜず添付ファイルをそのまま送ってしまうので、データの暗号化という目的は果たせても「大容量ファイルの送信・やりとり」「添付ファイルの誤送信」という問題は解決できないため、導入を見送りました。FileForceはファイルの暗号化と大容量ファイルのやりとりの両方を解決できて、かつ添付ファイル付メールの宛先間違いによる誤送信が発生しても誤送信してしまったメール内のリンクを無効化すればファイル自体がダウンロードされる事を防げるため（あえて添付しないセキュリティ）、課題となっていたものが同時に解決できました。

検討者へお勧めするポイント

PPAP対策として検討する場合、他社対策製品は「送付先のメールサーバーがTLS暗号化に対応していたらパスワードなしで普通の添付ファイルとして送る」というものが多く、これではPPAPの問題である「途中経路での盗み見」だけしか阻止することができません。「大容量の添付ファイルやりとり」や「宛先間違いによる重要データの誤送信」の対策も行いたいのであれば、FileForceが全てカバーしていますのでおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリの機能や使いやすさ向上
・MacOSのFileforce Drive対応

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方にファイルを送付する際、以前はzipにしておりましたが、導入後は共有リンクを発行する操作のみになり、工数が減りました。また複数ファイルがある場合でもワンクリックで一括でダウンロードができます。またアクセス権限やロールの設定できる項目が多いため、セキュリティ面も安心できます。

改善してほしいポイント

WEBでないとExcelやPowerPointの同時編集ができないので、
WEBでなく、Fileforceのフォルダを開いたときにも同時編集ができるような仕組みがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルをお客様に送る時、これまではBOXを使っていたが、
いちいちWEBにアクセスして他のサービスを開かなくても、
Fileforceの場合はパソコンのフォルダからも共有リンクを発行できるので楽になった。

改善してほしいポイント

Mac用のFileforceドライブもお願いします。
ADなどから連携されたユーザのプロパティについても一括で変更できる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの添付ファイルから脱却できたのは大きく、管理画面などの画面操作も直感的でわかりやすく非常に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

オンプレADのファイルサーバからの移行はとても容易です。

改善してほしいポイント

・PCのHDDの容量が少ない時に、Fileforce Driveが使えなくなることがある。キャッシュが残る使用になっているが、個別にキャッシュを解放できるような仕様になるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・既存のファイルサーバーが遅くて業務に支障が出ていたが、移行による業務効率が上がった
・大容量ファイルの送付の手間が削減された
・権限管理や操作履歴の確認が簡単にできる

改善してほしいポイント

フォルダのアクセス権を変更する際はWeb管理画面からの手動操作となり、ユーザー側でCSVなどを用いた一括フォルダアクセス権の一括編集機能が現時点ではない。
ただ、WEB画面からの操作もオンプレとはことなり、瞬時に設定が反映される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでのWindowsエクスプローラーでの操作感、見た目が一切変わらずに、利用できている。エンドユーザーへの教育がほぼ不要で、スムーズに移行、利用できている。
また、これまで、外部へファイルを送付する際はZIP暗号とパスワード送付による、PPAPであったが、それがFileforceを導入することで、外部へのファイル送付をURLリンクでの送付に切り替えることができ、セキュリティ面が向上し、大容量のファイルを送付するこが可能となった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・最低契約ID数があること
・年払い、月払いの選択がないこと
・スマホアプリがないこと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・接続が安定していること
・セキュリティが強化された
・導入がスムーズに行える

改善してほしいポイント

iOSやAndroid等のモバイル端末のアプリの機能を充実させてほしい。エクスプローラーからプロジェクト作成や属性情報の設定が出来ると使い勝手が良い。ゴミ箱機能で検索条件が多くあった方がよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

働き方改革の一環で、いつでも、どこでも、セキュアに利用できる目的に対し達成が出来た。社内のファイルサーバーはすべてFileforceへ移行され運用がスタートしているが、社内サーバーと同様の操作性とレスポンスで満足している。

改善してほしいポイント

Fileforce Driveに対応しているOSがWindowsのみのため、MacOSにも対応することを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルを送付するときはパスワード付きZIPにしていたが、共有リンクを発行することで簡単に相手先に送付ができるようになりました。
管理者画面からは発行した共有リンク一覧が確認できるため、管理者はシーンによっては共有リンクを無効化したりできるなど、万が一のときの対応も安心です。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミスから移行をご検討中の方にお勧めです。
Filefoce Driveを利用することで現状と同じぐらいの操作感ですので、利用者にとっても少ない抵抗で移行できると思います。