担当者のサポートが手厚く非常に助かっています

改善してほしいポイント

今後期待する機能としては、カート内にある商品の合計金額や点数に応じたかご落ち配信ができるようになると非常にうれしいです。
カート内商品の有無に対するリマインド配信のみでも、成果は得られておりますが
「送料無料まであと○○円」や「○点以上購入で使えるクーポン」などの配信ができれば、さらに成果が得られるのではないかと期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

F2転換率に課題があったのですが、2回目購入促進クーポンシナリオを配信したところ
売り上げ拡大につなげることができました。
こちらについても、様々なセグメント設定についてご提案頂きそれぞれのユーザーに適切なタイミングで
シナリオが表示できていることが、売り上げ拡大につながったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単なことと、サポート面が充実していることがおすすめポイントです。