非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
FORCASで作成したターゲットリストは部門間の共通言語
良いポイント
FORCASではさまざまな条件でターゲットを絞り込むことができるので、仮説検証の質が格段に上がりました。マーケ/IS/営業と一緒にFORCASの画面を見ながらターゲットリストを絞り込むことで、それぞれが感じているニーズにあったリストを作成でき、そのリストを元に建設的な議論が可能となりました。
また、データのクレンジング、エンリッチ機能も非常に素晴らしく、わざわざ人力で行わなくても知りたい情報がわかるようになりました。
改善してほしいポイント
・トライアル利用がないので、導入する前のROI判定が難しいこと
・パッと見でわかりにくい業界があり、どのような企業が該当するのかイメージがわきにくいこと
・ターゲット企業の規模感にもよりますが、十分な情報が付与されていないものもある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
FORCAS導入前は、それぞれの部署が独自にリストを作成してアプローチするなどしていましたが、FORCASを導入したことにより、部門間で共通認識を持てるようになりました。
また、しっかりと効果測定ができる仕組みを構築できました。
「FORCASがなかったら今ごろどうなっていたんだろうね」という声も上がってくるくらい、全社的に重宝しています。
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