使いこなせるかは企業次第

改善してほしいポイント

使い方の改善をもう少しパーソナルな提案をしてほしい。セミナーや参考例の送付にとどまる。
ABMをどうやってつかいこなして行けるのかのオンボーディングプランがないとなかなか入れただけの高額なツールとなってしまう。
また、SMBマーケットでの同じ名前の企業の正確性が低く、SMBをターゲットにしている企業は物足りないと感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社事例の近い顧客を自動的にサマリーにしてもらえる機能は、営業の提案として非常に助かる。グループ会社のHit率は高く、営業トークや提案企業の深堀りに役に立つ。

検討者へお勧めするポイント

なんとなくではなく、ABMを使いどういった課題解決をしたいという明確な目的がなければあくまで手段としてのツールのため、1割も使いこなせない可能性もある。逆に目的が明確であれば他社に比べやすい機能もあるためバランスが必要。