スピーダ 顧客企業分析の評判・口コミ 全99件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

地方企業の電話番号が掲載されていない割合が多かったこと。
また、質問はチャットでのやり取りになり、画面キャプチャやデータのやり取りなど良い面もあるが、電話をさせてもらった方が早いと感じるケースもあるので、臨機応変に対応してもらえると有難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではあいまいだった顧客セグメンテーションとターゲティングを、仮説を数値で検証することで適切かつ明確にすることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現状の顧客リストで十分な成果が出ていないと感じる場合は、一度検討される価値はあると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部ツール連携について、いわゆるシステム管理者やデータ設計を行った人でないと、オンボーディング・継続運用させるのは難しいのではないかと思います。
どのセールスツールでも同じですが、責任を持って定期的に触れる人がいない組織ですと特に初期設計に苦労するかと思います。

カスタマーサクセスの皆様のお人柄が大変良いので、気軽に相談をすることは可能ですが、実務・運用レベルに落とせるかどうか、誰が責任を持って管理するのかまで見据えて導入を検討された方がいいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げたとおり、企業セグメントを分けるためにFORCAS検索条件へ細かな要望や、セールスマネージャーが描く営業戦略設計についても相談にのっていただいたことで、社内での共通認識が定着しやすく、データドリブンなマーケティング・セールスアクションを取ることができています。

今では経営レベルでもFORCASで出した指標を共通言語、基準として利用させていただいています。
まさにチーム全体がFORCASを中心に回っているのではないかなと個人的には思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまりないですが、強いて言えば以下と思います。
・都度バージョンアップの作業が必要になる点
・グループ単位でのターゲット企業抽出ができない点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ターゲット企業数を把握し、おおよそのTAMを可視化できるようになった。
・それにより、攻めるべきマーケットかどうかの判断材料ができること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・業種によっては情報が薄い領域がある
・まだ連携できるSFA、MAは限定的なため連携サービスが増えると嬉しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・自社の受注顧客の傾向を分析し、営業、マーケティング部門におけるターゲットの明文化ができた
・保有しているリードのセグメントを分類し、セグメントごとにマーケティング施策を打つことができた。企業の特徴に合わせたメール配信やセミナー招待ができるため反応率や商談化率が高くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・自社の受注率の高い顧客像が明確でない
・ターゲットにマッチするリストの作成に時間がかかっている
・保有しているリードに対して効率的にアプローチができていない
などの課題がある企業にはマッチするサービスかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Sansanとの連携することで、「この企業には◯人と名刺交換しているから、受注に繋がり可能性が高い」などのスコアリングのバージョンアップなどしてもらえるとさらに活用の幅が広がると考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客の企業リストから「分析モデル」を作成して、まだ契約の至っていない潜在的なターゲット企業の抽出やスコアリングできるのはとても素晴らしいです。

また最近はSalesforceとの連携プラグインがバージョンアップして、新機能の「ABMダッシュボード」が実装できるようになったので、ターゲット企業リストのリードが「何リードあるのか？」が簡単に可視化でき、よりアプローチに専念できるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

こちらのサービスが良いのは、カスタマーサクセスチームのみなさんがとても良く使い方などを支援やセミナーを開催していただけるので、とてもありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・親会社−子会社の関係をもっとカバーしたい。一部の企業はカバーされているが、順次拡大していってほしい。グループ各社への提案がしやすくなるため
・未上場の企業を中心に従業員数が空欄の企業もあるため、埋めていってほしい。規模感だけでもわかるようにしていってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・根拠を持ってABM対象企業を決められる
・ABM以外でも、大量に保有しているリードの優先順位を付けられる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Salesforce連携などについては、改善して貰えるとより便利になる機能などは色々ありますが、利用を開始してからバージョンアップで良くなっていっているので、是非、今後もユーザーからのニーズを取り入れて機能強化をして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・少ないリソースを成約確度の高い企業に集中することができた。
・一定条件の企業をリストアップする際に便利だった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々日々機能改善がなされているため大きな不満はない。ここ数年は名寄などの機能も充実しており、非常にGoodです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既存契約顧客解析により、強みのある業種業態や今後攻めるべき余白もデータとしてみることができる。また、接触前の企業分析にも利用できる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社のSFAやMAと連動できるかどうか、連動する際の手間や準備期間に関してはキッチリ確認をしておくとよい。（自社IT担当者の空き工数など）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アタックすべきリストに対して、ターゲティングできる広告プランまであれば理想的（少し難しそうですが…）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内でどの企業が優先的にターゲティングするべきなのか認識をあわせられる
・アウトバウンドから確度の高いリードを獲得するための基盤ができる