手軽にkintoneにデータを連携する

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
フォームブリッジはJSを使ってある程度カスタマイズできるが、基本的にサポートしてくれないのが残念だ。
その理由：
・ほぼ毎日のようにバージョンアップが行われるため、カスタマイズしていると表示や機能が影響を受ける可能性がある。事前にバージョンアップ内容が公開されていればある程度対応できるが、公開されていないため、影響が出てから対応せざるを得ない。大きめのバージョンアップを行う際は事前に案内してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
不動産の解約連絡をコールセンター（有人）からWebに変更した。
課題に貢献した機能・ポイント
・電話からWeb（kintone）への流れを構築し、解約処理に必要な入力作業を事務員から入居者に移すことで、社内の作業時間を削減した。

検討者へお勧めするポイント

kintoneを既に利用している環境がある方は、手軽にデータ連携も可能なのでお勧めします。
カスタマイズに関してもJSが使えるため、思い通りのフォームが作成できます。
もともと細かい設定もいろいろ用意されているので、その辺りを使いこなせるようになると、より完成度の高いフォームが作成できるのではないでしょうか。