フォームブリッジの評判・口コミ 全30件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

kintoneアプリをしっかり設計した上でフォームを作成しないと後でかなり面倒になる点。最初の頃は安易にアプリを作成して後で修正すればいいと思っていたらかなり手間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業社員が手作業で行っていたお客様への確認などをお客様自身に入力していただけるようになったことで業務が効率化されています。フォームの公開期間も設定できるので公開したまま放置ということもなくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIの使い勝手。特に、作業内容を保存する時に、「保存」「更新」「編集完了」などいくつかステップを踏む必要があり、一つのステップで完了できるようになると更に使いやすくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無料のアンケートツールなどはセキュリティー的な問題が懸念されるが、サイボウズ社のツールということで、安心感を持ってお客様に使える点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

kintoneを使っているのに、アンケートには別のフォームを使っているなどの場合は、本ツールをお薦めします。

改善してほしいポイント

・一部Javaのコード入力が必要でプレミアムを契約中。ただし、現状フォームを2つしか使用しておらず、他のプレミアム機能も使う用途がないので少し割高に感じる。もう少し柔軟な料金プラン（Javaオプション、等）にしてもらえればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お見積りの申し込み機能として外部公開するフォームで使用中。自動的にキントーンに連携できるので、これまでメールで情報入手→キントーンに入力という手間があったのが、一気に業務効率化できた。

検討者へお勧めするポイント

なるべく簡単に、見た目も良いフォームを作成したい、またキントーンへの連携をしたい、という人にはお勧めです！

改善してほしいポイント

kintoneの機能にもよるかと思いますが、この製品のみではkintoneの特定のレコードを編集することができません。
kviewerという製品と連携することで編集が可能となるので、この製品だけでレコード指定できればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトのお問い合わせフォームでは、メールに書き込み内容を送信していましたが、この製品を利用することで簡単にkintoneにデータ登録することができました。
この製品には標準でメール転送機能もあるので、独自の開発なく機能提供することができました。

改善してほしいポイント

・定期的なシステムのメンテナンスが早朝で行われることがある。（自社で毎日の体温測定などにも活用しているため、夜間だともっといいなとは思う）
・弊社ではフル活用できてますが、これから活用する会社や小さく始めたい会社には少しハードルの高い料金体系かもしれません。
・ほかの連携製品の契約も必要になると、年額の料金は結構かかってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・お客様や社内へのアンケートの作成が２日以内で展開が可能
・コロナ禍の中、体温測定など社内システムとして利活用
・フォームブリッジ登録後のデータをkintone上でデータ分析をすることが可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度条件分岐に使用した項目を別の条件分岐に組み込めるようにして欲しいです。これが出来ればもっとフォーム作成の手数が減らせると感じています。
例）Aを選んだ際C～Eの項目が出現、ここにAを選びかつDを選んだ時にだけ出現する入力欄を設定したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私自身にHTMLなどの知識はありませんが、一回作り方をレクチャーして頂いただけで次からは一人でフォームを作成できるようになりました。作業工数削減につながっていると思います。
またKintone連携が前提をなっているので、結果の集計もKintone上で簡単に設定できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleのフォーム機能も使ってみましたが、フォームブリッジの方が自分が思う形のフォームになりやすいと感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ifの条件分岐が入れ子にできないのが難点でした。
弊社のサービス展開が複雑なこともあり、条件分岐が入れ子にできないと入力しなくてもよい項目が表示されたままになってしまうので、お客様が実際に入力するときに混乱するケースがありました。
また保存ボタンが一番下にあるので気付かないまま画面遷移してしまい、設定が消えてしまうことも多々ありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

早急にフォームを作成しないといけないことが多いので、直感的に作成できる点が非常にメリットに感じてます。
また条件分岐が複雑でなければ、別の社員が修正することになってもスピーディに改修できるので、時短にも繋がってます。
言語の知識は不要なので、余計なレクチャーの時間を要することなく、引き継ぎも簡単でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォームの微調整を行う際に、フォーム内で保存、全体で保存、と保存ボタンを何度も押さないと本番環境に反映できないのが不便です。
フォーム内の保存ボタンを押し忘れて今までの苦労が泡に・・・という経験が何度もあるので、警告など出してくれるだけで助かるのですが。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セミナー・イベント集客、顧客向けアンケートなどのシーンで、その時々で変わる設問を自由にカスタマイズできるのが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

JSやCSSの対応を充実させて様々なデザインに対応出来るようになると活用の幅が広がると思われる。さらにユーザーサポートも充実するともっと使いやすくなると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webフォームは外注であったり、専門知識を持つ社員しか対応出来なかったが、フォームブリッジを利用することで内製化が可能となった。これによりスピードのあるWebフォーム作成が可能となる。