FormBridgeの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

現状、画面サイズの都合により、1列あたりの表示項目数が3つに制限されております。
今後、可能であれば表示項目数の拡張を図り、より多くの情報を効率的に閲覧できるよう改善を検討したいと考えております。また、画面設計についても、視認性や操作性の向上を目的として、より洗練されたレイアウトへの見直しを進めていきたいと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務の効率化を目的として、ITサポート用アプリを構築し、情報共有および社内コミュニケーションの円滑化に寄与しております。現在は、顧客対応を目的とした国内輸送業務向けアプリの開発を進めており、従来のExcelベースの運用からWebアプリケーションへの移行を図っています。
この移行にあたり、FormBridgeはフォーム作成およびKintoneとの連携において非常に高い適合性を示しており、今後の運用においても有効なツールと考えられます。

改善してほしいポイント

現状特に改善してほしい点はありませんが、今後はkViewerとのマイページ連携がさらにスムーズになり、操作性や利便性がより高まることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
補助金事業の運営で、準備期間が限られており、構築も一人で行う必要がありましたが、サポートのおかげで1～2週間の短期間で運用開始に間に合いました。
さらに、修正もすぐに行えるため、業務運営中の変更や調整にも柔軟に対応できました。
これにより、時間的制約の中でもスムーズに事業運営に必要な仕組みを整えることができました。

改善してほしいポイント

kintone以外と連携できる方法を増やしてほしいです。SQLで接続してaccessで管理する等、他のツールとの連携を増やしてもらえると活用の幅が更に広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、社外からの情報収集はパッケージソフトを使用していましたがカスタマイズ性が低く、せっかく収集したデータを上手く活用できていませんでした。FormBridgeにしてからは必要な形でデータを収集できるようになったので、活用がスムーズにいくようになりました。

検討者へお勧めするポイント

低価格で自由度高くFormを作成できます。直感的に操作できるのでIT管理者でなくても、簡単に活用することができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・編集できる管理者を増やしてほしい

その理由
・現状デフォルトだと基本的に１人しか作業ができない状況です。追加料金を支払えば管理者を増やせるようですが、予算的に全社員にKintoneライセンスを付与できない企業からすると、管理者を増やすための料金はなかなか決裁が通らない。１人しか作業ができないので必然的に業務が偏り、スピードも上がらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日報作成では作る人によってフォーマットもバラバラでしたが、統一することができた
・総務申請ではペーパーレス化し、導入を機会にルールの見直しができた

今までのルールを変えようと思うとなかなかきっかけがないと難しいと思います。ルールの変更やフォーマットの統一は思わぬ副産物でしたが、特に総務申請はペーパーレスとなったことで、社内でのKintone活用調査でもダントツで満足度の高い項目です。

検討者へお勧めするポイント

全社員にKintoneライセンスを付与したいが様子を見たいなどの一時的な利用でも非常に有効なツールです。社内外問わずアンケートにも使用できますので、無駄になることはないと思います。
特に、アフターサービスはかなり良いです。電話でもメールでも問い合わせを受け付けているので、わからない点はすぐに解決できます。公開されているTipsも豊富なので、問い合わせずとも解決することもあるくらい情報も多く、全くの初心者でも導入はハードルが低いです。私自身、IT担当でもなくシステム的なことが苦手な人間ですが、運用出来ています。

改善してほしいポイント

・フィールドの移動が、フィールド単体でドラッグ&ドロップするしかなく、画面スクロールを同時使用はできない点。
⇒Kintoneアプリのようにグループに複数フィールドをまとめ、まとめて移動できるようにしてほしい。

・フィールドコード変更時、ステップフォームや条件分岐設定から外れてしまう
⇒設定内容を維持できるようにしてほしい

・フォームの一覧をCSVで書き出したい
⇒フォーム数が増えると管理が大変。カスタマイズの有無やプロセスの数など、視覚化して管理できるようになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先やエンドユーザーから情報を頂く際に、必ずといっていいほどフォームブリッジを使用しています。
回答送信からKintoneアプリ連携のラグはほぼなく、非常に優秀です。
フォーム回答時に入力制限や条件分岐で誘導することにより、Kintoneアプリで見るときには整理された情報になっています。
これにより、情報の確認作業を9割程度削減出来ました。

検討者へお勧めするポイント

導入のしやすさ、フォームの作り込みのしやすさ、Kintoneへの連携、どれもピカイチです！

改善してほしいポイント

Webフォームで申請者が申請受付を完了させずに一時保存する機能があるのですが、一時保存できる期限が短すぎると思います。２ヶ月ぐらいは保存できると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット上で不特定多数から任意の申請受付をするWebフォームを特別な知識無しで作成する事ができました。また、受け付けたデータはkintoneに自動的に取り込まれるので、受付後のデータ処理もスムーズにできる点が良いです。kintoneと同様にフォームブリッジでもJavaScriptのコードを組み込む事ができたので、入力内容のチェックなどを独自に行う事ができ、精度の高いデータを取得する事ができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・kintoneへの反映項目の変更
・項目の編集の際、ドラックアンドドロップのレスポンスが悪い
その理由
・項目を編集した際のkintoneとの連携がうまくいかない。少し文言を変えただけで、kintoneにムダな集計項目ができてしまい、削除方法がよくわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウェビナー参加者へのフォローとその後の商談化率の改善
課題に貢献した機能・ポイント
・確度ごとに優先順位をつけて適切なフォローが出来るようになった

検討者へお勧めするポイント

ウェビナー開催には必須

改善してほしいポイント

・既定フォームデザインだと間延びした感じで修正したいので複数のcssサンプルやテンプレートの更なる提供をお願いしたい。また、例えばナイト・モードなどテーマが選択できるようにしていただくと良いと思います。
・kintoneアプリとのフィールドの関連付けで延々とスクロールして選択するのは大変なので、フィールドの種類ごとに纏めたリストで選択できるようにするなど検討をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kmailer、kViewerなど関連サービスとの自動連携が簡単に設定できたので仕入先への見積依頼で使用しています。
これまでメールで見積を依頼しPDFで受領後に担当者がPDFを参照してkintoneのレコードへ手入力していました。
現在は、先方からフォームブリッジを通じて直接kintoneレコードへ書き込みいただくこととなりましたので
担当は内容の確認を行うだけになり、大幅な省力化と転記ミス防止となっています。
また、さらにゲスト・ユーザーのライセンスが不要となるためコストダウンが可能となりました。

改善してほしいポイント

kintoneから作成した場合に、後から追加したフィールドが下の方に来てしまう為に、レイアウトもkintoneから引き継げれば楽になっていいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームからメール受信して、その後Excelに転記していた作業がゼロになった。
自動返信メールも利用できてお問合せ受付やセミナーの申し込み、アンケートなど多様な使い方ができる。