非公開ユーザー
機械器具|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
アンケート集計におすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
簡単にフォームを作成する事が出来、kintoneとの連携もプログラミングを行うことなくシームレスかつ簡単に設定する事が出来る。
◆連携
・フォーム作成時にもkintone側で作成したAPIトークンをコピーし、それをFormBridge側でペーストするだけの作業で連携することが出来る。
・kintoneのフィールド側と連携してFormBridge側で項目と設定が自動で配置される。
◆設定
・kintone側では不可能なチェックボックスで最大選択数及び最小選択数を設定する事が出来る。(一つだけチェックさせたいときなどに使用する。)
→ラジオボタンなら1つだけ選択させることが可能だが、ラジオボタンは初期値で必ず一つの項目が選択されており、未選択の状態から1つ選択させることが不可能。
・条件分岐でその他を選択した時だけ自由項目を表示される機能があり、通常時は隠しておくことですっきりしたイメージのアンケートになり、回答率を高めることが出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・フォーム作成
フォーム作成時、ネットワーク環境や利用ブラウザ位に依存してしまう部分はあるが、少しもっさりする印象がある。また、ITに精通していない担当者が作成するには簡単ではあるがハードルが少し高いと思われる。ただし、ほぼ全てがクリック操作かつ直観的な操作なので、難しくはない。
・サポート
Cybozuのサポートが手厚くそこがスタンダードになっているので、トヨクモのサポート品質に別会社とはいえ少し物足りなさを感じてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今まで紙で行っていたアンケートを記入いただき、それを転記する作業に多大な工数がかかっていたが電子にすることでそこの転記作業が格段に削減することが出来た。