非公開ユーザー
情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
簡単にフォーム作成が可能です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
お客様の入力フォームが多岐にわたって作る必要があったのですが、操作方法をレクチャーされずとも簡単に作成できました。
フォーム内の条件分岐の他、回答後処理の条件分岐も可能なので、様々なフローに対応してます。
Kintonの連携も、項目を選ぶだけなので簡単に実装できました。
iframeの機能もあるので、ワードプレスにコードを埋め込んでフォームをサイト上に表示できるのも重宝してます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ifの条件分岐が入れ子にできないのが難点でした。
弊社のサービス展開が複雑なこともあり、条件分岐が入れ子にできないと入力しなくてもよい項目が表示されたままになってしまうので、お客様が実際に入力するときに混乱するケースがありました。
また保存ボタンが一番下にあるので気付かないまま画面遷移してしまい、設定が消えてしまうことも多々ありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
早急にフォームを作成しないといけないことが多いので、直感的に作成できる点が非常にメリットに感じてます。
また条件分岐が複雑でなければ、別の社員が修正することになってもスピーディに改修できるので、時短にも繋がってます。
言語の知識は不要なので、余計なレクチャーの時間を要することなく、引き継ぎも簡単でした。