非公開ユーザー
機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
kintoneライセンス契約不要で多数の人からデータ収集可能
kintoneプラグインで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Kintoneライセンスを追加契約することなく、不特定多数の人からデータを収集できる
その理由
・フォームブリッジを使うと、指定したメールアドレスの人にデータ入力フォームを送信できるため
社内、社外問わず、不特定多数の人にKintoneライセンスを契約することなくデータ収集ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UIの自由度が低く、味気ない入力フォームになる
・送信したデータの編集を送信者側でできない
その理由
・デザイン設定の自由度が低く、利用する場面によっては会社のイメージ戦略にマッチしない
・仕組み上厳しいのかもしれませんが、一度送信したデータを送信者側が編集できないため
利用シーンが限定される
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・電話で受けていた取引先からの作業依頼をデータとして受領できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・データとして作業依頼を受けることで電話対応の工数が減った。
また、受領したデータをKintoneアプリで共有できるようになり、取引先の依頼を正確に担当者に伝えらるようになったことでトラブル防止につながった。