非公開ユーザー
デザイン・製作|経営・経営企画職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
ユーザーの満足度が非常に高い、国内ASP!
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
・サポートセンターの対応が迅速かつ丁寧
・サイト構築にあたり、自由にパーツ組み立てる事で、安易に更新が可能
例)パーツをドラッグ&ドロップで入れ替え、更新できる機能が便利
・CVRにフォーカスしたカート周りの仕様
例)3ステップで購入完了
・機能拡充が迅速(直近ではGA4の対応も検討)
・外部機能との連携
スタッフスタート(コーディネート)機能やレコメンド機能等
・業種でいうと、特にアパレルに関してはfutureshopで決まり!という認識
改善してほしいポイント
・ページの表示速度
・ハイスペックであるが故、月額料金が高め
キャンペーン等、実施いただきたい
・公開前にプレビューを確認するには、hostsの設定が必要である事
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他社ASPからの移行でfutureshopを利用。
リニューアル直後は下層URLが変わる事により、
検索順位が下がり集客も減ったが、約1ヶ月で回復。
また1ヶ月内に、CVRが上昇(約1%UP)。
購入までのステップ数を減らせた事、
既存サイトには無かった、スタッフコーディネートや、
レコメンド機能の導入が功を奏したと考えている。
また、お客様(ユーザー)側もサイト更新が簡易にできる様になり、
更新頻度が増えた事と、空いた時間でCRMにも注力する事ができ、
順調に売り上げを上げる事ができている。
検討者へお勧めするポイント
・既にECサイトを運用しているが、思うように売り上げが上がらない方
⇒様々な機能が追加、開発されている
・新規でサイトを構築したいが、知識が無い方 ⇒ サポートが迅速かつ丁寧(親切)
他ASPに比べ、月額利用料金は高めではありますが、
どの様な方にもオススメできるカートです。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
フューチャーショップの平井でございます。 この度はレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社のサポート体制にご満足いただいき、また売上UPに貢献でき嬉しく思います。 ご記載いただいた通りコマースクリエイターは自由度が高く、かつ直感で利用できるような設定になっているので、店舗様にも制作担当者様にも好評いただいております。 ご指摘いただいたページスピードについても日々改善がおこなわれております。 またさらなる外部連携機能も充実させていく予定となっております。 今後とも、フューチャーショップをよろしくお願いします。