非公開ユーザー
食料品｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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カート周りのUIが秀逸！
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
futureshopを利用していて大きくその他ECカートと異なる点はUIのスムーズさ、簡潔さだと思います。
他社のECサイトを拝見していても、使いやすいなと思うページはだいたいfuturueshopをご利用されている店舗様が多く、特にカート付近のUIは断トツだと感じます。実際購入後アンケートには商品の感想の次に「買い物がスムーズにできた」「ページがわかりやすく、操作に迷わなかった」等のお声を多くいただいております。どれだけ商品が魅力的でも、カートでもたつくと転換率も大きく落ちることがあるので、とても大きなメリットだと思います。
改善してほしいポイント
扱っている商材が食品のため、賞味期限が商品毎に異なるためリードタイムの商品毎設定、また異なる温度帯の同梱不可設定、指定日配送（母の日・クリスマス等）、詳細な配送設定が可能になれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
その他モールでは販売が難しい（リードタイム・指定日・配送方法等制御が不能）商品をfutureshop導入で、販売が可能になりました。その際もfutureshopのお問合せにて不備の出ない設定をご相談させていただき、理想の形での販売形態で販売可能となりました。本来販売不可だった商品が販売可能となり、その他類似商品も同じ販売でき、大きな利益となりました。
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連携して利用中のツール
営業担当
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ｜
レビュー投稿いただき、ありがとうございます。 フューチャーショップの山本です。 futureshopのUIについてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 commerce creatorは、お客様の買いやすさに徹底的にこだわった作りになっておりますので、その点をご評価いただいたことは、弊社一同とても嬉しく思っております。 今後もfutureshopをよろしくお願いいたします。