非公開ユーザー
通信販売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
初心者でも安心!充実したサポートと学びがあるカートシステム
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
部署異動した年にECサイトのリニューアルがあり、EC運営の知識が全くない状態でスタートしました。マニュアルを読んでも専門用語の理解が難しく、正しく設定できているか不安でしたが、サポートの皆様が一つひとつ丁寧に対応してくださり、問題解決までしっかりと寄り添ってくださいました。
また、初心者でもEC運営に必要な知識を学べるセミナーが充実しており、「アカデミー」で基礎を学びながら、プロフェッショナルな講師によるセミナーでさらに応用的な知識を身につけることができます。ECの運用だけでなく、マーケティングや売上向上のヒントも得られるため、大変参考になっています。
改善してほしいポイント
価格を変更する際に日時指定(予約機能)ができると、準備がよりスムーズになると感じます。
また、メルマガの開封率やクリック率などのデータをレポートとしてチーム内で簡単に共有できる機能があると、効果検証や改善策の立案がしやすくなるため、ぜひ実装を検討していただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
初心者でもEC運営の基礎から学べる環境が整っており、売上向上に向けた改善・対策を考える力を養うことができました。
また、広告やSEOにも対応しており、取り組めば取り組むほど成果として実感できるカートシステムだと感じています。
検討者へお勧めするポイント
futureshopは、初心者でも安心してEC運営を始められる充実したサポートと学習環境が整ったカートシステムです。マニュアルだけでは解決できないことも相談したら、解決するためにサポートしてくれます!
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
レビューを投稿いただきありがとうございます。フューチャーショップの佐々木です。 サポートやアカデミーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄に思います。 これからもお困りのことや「こんなアカデミーがあったら嬉しい」等のご要望がありましたら、是非ご意見・ご希望をお寄せください! 今後も店舗様に役立つ売上UPの情報や機能の使い方等、幅広くお伝えさせていただきたく思います。 また、価格変更の予約機能、メルマガのデータ計測に関してもご意見ありがとうございます。 貴重なご意見として社内でも共有をさせていただきます。またお気付きの点やご要望があればお教えいただけると幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。