非公開ユーザー
日用雑貨｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
EC運営に必要な機能が揃ったプラットフォーム
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・EC運営で「これ欲しいな」と思う機能がひと通り揃っている
・販促機能（ポイント・クーポン・メルマガ・LINE連携・ランキング表示など）が充実している
・ハードルが高くなるがhtml/cssが利用可能なので独自性が出せる
・商品ページのオプション項目・バリエーション・送料設定・画像枚数など充実している
・Googleマーチャントセンターとの自動連携など外部連携機能が充実している。もしくはアップデートされる
・商品マスターなどアップロードしてからの反映が他と比べて早い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面レイアウトが古い部分がある
・分析まわりはもう少しパワーアップしてほしい
・GA4ともっとスムーズに連携できると、運営の判断スピードがぐっと上がるはず
・細かいデータを見ようとすると一度外部ツールに出す必要がある（基本的なものは見れます）
・自由度が高い分構成をきちんと決めないと複雑になる。もうすこしシンプルでも良いかも
・初期テンプレートが今時ではなく、デザインは外部に出す前提が良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々アップデートしているので、在庫連携や受注処理がスムーズになったことで、出荷にかけていた作業時間も短縮。
集客は自分でしないので、最初のうちはモールに負ける点は仕方ないが、サイト構成をしっかりとすることで、ブランディングや社内外への競合優位性を見せることができます。ただし、Makeshopなどより固定費が高くなる傾向があるので、やりたいことをしっかりと見極めて選ぶ必要があると思います。
検討者へお勧めするポイント
販売したい商品、取扱商品数、先行投資額、期間など踏まえたうえで、費用を弾いたほうが良いと思います。新規の場合で運営が内製できるかが１つのポイントとなると思います。乗り換えの場合は、各機能をきちんと分析したうえで乗り換えるか、または機能的な部分を捨てるかなども必要です。コストと相談です（笑）
連携して利用中のツール
株式会社フューチャーショップ 担当
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ｜
フューチャーショップでございます。このたびは詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 販促機能、商品ページの各種設定、HTML/CSSによるカスタマイズ、Googleマーチャントセンターとの連携など、EC運営に必要なさまざまな機能をご活用いただき、大変嬉しく拝見いたしました。在庫連携や受注処理がスムーズになり、出荷作業の時間短縮にもつながったとのこと、実務面でお役に立てていることを嬉しく思います。 また、管理画面のレイアウトや分析機能、GA4との連携、初期テンプレートなどについて、具体的な改善点を挙げていただきありがとうございます。自由度と使いやすさの両立を考えるうえで、貴重なご意見として今後の改善検討の参考にさせていただきます。今後もEC事業の成長に長くお役立ていただけるサービスを目指してまいります。