大手も零細もメールサービスはGmailだと思います

改善してほしいポイント

自社社員の他のアカウントにも入れるようにするための設定が少し面倒。ワンクリックで依頼と承認ができるようになってほしい。休みの日とかはできたらみんなでその人のメールは見てあげたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題としては送信予約。フレックスや裁量労働、海外からのリモートなどの人がいるためメールの送信時間がたまに非常識な時間帯になることもあったが送信予約サービスにより思いついたときに送信予約を常識の範囲内での時間に設定すれば送信忘れもないしとても良い。また、今までのサービスは使い勝手が古い感じのUIだったため全体的に使いやすくなった。