Gmailの評判・口コミ 全2402件

改善してほしいポイント

プロモーションやスパムフォルダーに大切なメールが振り分けられているケースが多発。
どのようなアルゴリズムで振り分けているか不明だが、改善してほしい。
また同じGoogle内のアプリ連携も無い。例えばカレンダーに直接セーブできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正直言って、特になし。
他のツールとの連携も今一つだし、フォルダ仕分けのルールの不明瞭を含めてデメリットはたくさんありますが、メリットはない。

検討者へお勧めするポイント

スケジューラー他の連携はよく確認したほうが良い。

改善してほしいポイント

クラウド型メールとしては他のメールと比べ障害発生頻度が高めです。
完全な送受信不可ならともかく、不安定になることが多々あり厄介です。

テンプレートが標準機能として備わっていない、添付ファイルの有無が一覧からわかりにくい、迷惑メール判定を受けやすい、件名の修正がわかりにくいというデメリットもあります。

最も厳しいポイントとして既存メールから「新しいメール」としてメールを作成できない点が挙げられます。
同様の送り先に対して件名や本文だけ変更して送るというケースは比較的多く、大抵のメーラーには標準機能として備わっていますがGmailには存在しません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスを問わずどこでもメールの閲覧、送受信ができるといったクラウド型メールのメリットを享受できます。
ログインするだけですぐに対応できるためレスポンスの大幅な向上がありました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・返信、転送時の操作と見え方が分かりづらい
→返信や転送の際に別のウィンドウで表示されるか、別枠で表示されるようにしてほしい。
返信や転送のボタンも小さいので大きくわかりやすくしてほしい。旧キャリアメールのようなシンプルで使いやすさが無く、結局outlookに連動させて使っている。

・全体的に動きが重たい
→動きにサクサク感が無い。いろんな機能が付属され過ぎているのか、画面推移やメールアドレスの呼び出しなどが非常に遅くストレスが溜まる。

・設定や機能が多くて操作しづらい
→設定が上下左右にたくさんありすぎて見づらく、操作しづらい。
外資なので仕方が無いが、設定の名称もなじめないものが多く、何を表しているのか分からなくてストレスが溜まる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内にメール機能は必要不可欠であるため貢献度は高い
→何かしらのメール機能は導入しないと意味がないので、導入したことで会社の基礎でもあるメールが使えることが何よりのメリット。社内、社外でのコミュニケーションに非常に貢献しているかと。
メールが無ければ社外との改まったコミュニケーションも取れないため、必須であると言える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

受信するだけなら使いが手が良いが、返信メールを編集するときのユーザインターフェースがわかりにくい。もともとOutlookユーザなので使いにくく編集するときはWindowsメールを使ってしまう。
返信するとき編集画面がウィンドウ内にあり、受信内容を見ながら編集しようとすると面倒で、ツールバーがないためどこから操作してよいのかわからない。
フラグや分類をつけるのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社がグーグルと契約しているとかで、これ以外は使えない。
とても使いにくいので本心では使いたくない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面表示から使いやすとは言い難く、アカウントを変える場合の場所は不慣れだとどこからか探す必要がでてくる。また添付の仕方とか送信済みのひも付きは見やすいとはいえない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内使用メールツールは閉鎖的な場合もあるが、Ｇ－ＭＡＩＬは適用範囲が広いので、エラーになる可能性がひくい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これまでサンダーバードを使用していましたが、そこでのフォルダ管理のようなメールを振り分けて分類することが、このツールではおこないにくく、過去のメールの検索が不便と感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上でも記載しましたが、場所を選ばずメールを確認できるので、場所に縛られず、外出先の打ち合わせ中にも必要なメールのやり取りができるようになったのは、仕事の効率がとても上がったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会社のメールおよび、個人のメールを別に持っているので正直需要がない。ｉｐｈｏｎｅのメールほどシンプルでもなく、かといって会社で使っているＴｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄほど高機能ではないので、普段使いに気楽に使うことも、ビジネスで使うにも躊躇している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

せっかくのｗｅｂメールなので、いつでも、どこでも、どんなデバイスでもメールが見れる、返信できるメリットを活かして、ぜひ仕事で使いたいとは常々思っているが使えていない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ｇｏｏｇｌｅＣａｌｅｎｄａｒを使いたい人にとってはログインに必要なアカウントです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォンでメールの確認などをする場合に、返信が長く続いたり他の人に転送をしたときは、スレッドが一緒にされることにより前のメールの文章の確認や返信、添付資料の確認方法がいまだにわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのような問題解決に貢献したかどうかは、ただのメールソフトの位置づけなので、そこまでのメリットなどは感じていません。

改善してほしいポイント

・検索が類似のものまで検索に引掛り欲しいメールが探せない。
　例えば「キーワード」と入っているメール探したいのに「キーハンター」「キーエンス」「ワード」「ワールド」などなんでこれも検索対象？と思う様なものまで出てくる。

・勝手にアップデートされて、慣れた頃にまたアップデートが来る。
　使う側の利便性を無視した新たな技術の押し付け、しかもバグだらけ。
　ヘルプの文章はナチュラルな日本人がわかり易く記載したものではないので、理解しにくい。

・マーク、タイトル、差出人、到着時間の並びを変えられないし幅も変えられない。　
フレキシブルに変えさせて欲しい。

・以前のようにメールの下にチャット、ミートのカテゴリが並んでいて欲しい。
左のバーを作られたことでメールのタイトル、差出人、時間などの表示領域が狭まって困る。
カスタマイズ出ればよいのだが、それもない。（もしあるのなら使わせたくないのか探せない）

・メニューバーとして「ファイル」「ブックマーク」を置いておいて欲しい。
右上の・３っつが何か視覚的にわからないし、訳のわからないものをクリックするのは恐ろしい。

・クラウドなので原因が特定しにくい為、トラブル解決までの対応が遅い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で利用を義務付けられていので使うしかありません。
メール、Meet、Drive、チャット、地図、Googleフォーム、YouTubeなどがgoogleアカウントで一括管理できるのは会社としては良いのでしょうが、他の企業のアンケートにまで自社のGoogleアカウントを使用するのはいかがなものかと思う。