Gmailの生成AI機能一覧

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情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット：Google Workspace版のGeminiは、入力したデータが一般のモデル学習に使用されないため、開発中のコード片や内部仕様を扱っても安全である点。 デメリット：もっともらしい嘘をつかれることが常にある、という可能性を頭に入れながら作業しなければならない点。 　AIが要約してくれた・生成してくれたから自分では何も考えずに発信するといったメンバーが増えた点。

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その他金融｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

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メールソフトで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Gemini本体の機能は、かなり進歩しているが、この製品の生成AIの制度は、まだまだだなと感じるときがある。返信文を考えてほしいと具体的に指示を伝えても、的外れな返信文をだしてくるので、まだまだだと思う。ただ、本体の精度が向上していっているので、こちらも期待していいのではないかと思う。

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広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

一つのツール内で生成AI機能も使えるというのが大きなメリットで、非常にスムーズに連携・活用できるのが良いと感じています。 但し、まだ若干反応が遅いと感じる場面もあるので、反応速度が今後更に改善していくとより良いと思います。

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その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

英語のメールの作成・返信についてはAIを活用することで大幅に（約５０％）タスクを削減できたと感じています。返信メールについても文案をAIで作成することで20％程度のタスクは軽減可能です。 AIによる作成も完璧ではないので、自分の意図しない意味でAIによってメールが作成されることが稀にあり、確認を怠ってしまうと意図しないメールを送ってしまうリスクはある。

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ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

▼メリット ・文章のチェックや定型文などで使用し、手間がある程度省けている。 ▼デメリット ・細かな修正が必要で、誤った内容を送信しそうになる。

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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メール文章の作成や推敲などにAIを利用しています。時々正確ではない情報が出てくることがあるので修正してほしいです。

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人材｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIでメールの文面を生成してくれるのですが、個人的にはあまり利用していません。元々、テンプレート機能がありますし、試しに使ったことはありますが、いまいち、メール文面が自分らしくないので、今のところ大きなメリットは感じていません。

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その他製造業｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メールの文章を全文読まなくていい事、メールの返信文章を考えてくれることで、大量のメールがくる業務を行っている私にとっては30％くらいメール対応業務を削減できました。

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人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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メールソフトで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

前述もしましたが、返信テンプレを作成してくれるのは便利です。 例えば、日程調整など 確定のご連絡をする際の復唱など、コピペよりもAIが瞬時に提案してくれるのでスピード感に満足しています。

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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

社内の簡易的なメールに対しての返信や長文で来た際の要約で使用しております。 また、メモ書きでまとめた際の要約としても使用することで業務の効率化に繋がっている。

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経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

デメリットは特に感じていません。 特にフォーマルなメール文を作成する時間が大幅に短縮され、 業務効率の改善に寄与しています。