非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
利用者のレベルに関係なく、一定のクオリティの返信文を作成できるようになった点です 細かな情報を渡せば、意図が伝わる文章に整形してくれることが大きなメリットだと思います
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
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情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
利用者のレベルに関係なく、一定のクオリティの返信文を作成できるようになった点です 細かな情報を渡せば、意図が伝わる文章に整形してくれることが大きなメリットだと思います
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株式会社キマルーム|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
過去のやり取りをサマリーで見せてくれるので、わざわざメールを見返さなくても済み、作業時間の削減につながりました。
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医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
適当に「了解、よろしく」などと入力した状態でも、フォーマルな言い方に書き換えてくれて、作業効率が向上しました。 また、ビジネスマナーについて知識がなく、誤った言葉を使用しても訂正してくれて、安心して上長にメールを送れます。
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その他金融|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
会社で機能制限がかけられているため、メールの文章添削しかできない。そのメールの文章添削がとても簡単にできる。相手にも理解しやすいメールを送れるようになった
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自動車・輸送機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
文章を作成して、本当にお客さんなどに送ってもよい文章かどうか確認するために使用している。間違いを発見してくれたり、とても良い文章にしてくれたり、丁寧語に直してくれたりするのでありがたい。
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人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
私が使用したのは毎月送付しているメール文書の作成くらいなので、生成AIの機能について深くは理解していません。 ただ「先月と同じ文章で今月の文面を作成して」と依頼すると、ほぼそのまま送れる文面を作成できます。 デメリットとしては小回りがきかないことで、機械的な文書であれば問題ないが、人間らしさを出そうとすると少し違和感があり、自分で作成したほうが良い文章になりました。
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プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メールの本文をAIで予測作成してくれるが、思った通りにはなっておらず、人による修正が必要で、まだ手放しで使える機能ではない。
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総合(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AIによる返信案の作成で、文章を考える時間が大幅に短縮できました。急ぎの対応でも、落ち着いた文面を作れるのがメリットです。ただし、細かいニュアンスは調整が必要で、最終確認は欠かせません。
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その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
フォーマルな文章を1から作成する際の構成の手間が省けるので、時間短縮につながる。 また、適切な言葉のチョイスもAIから学ぶことができるのでありがたい。
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一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メールの作成・返信機能を用いることで、表現など本筋と関係のない点で悩むことが少なくなり、またメール作成についてはAIに下書きを作成してもらい、自分はそれを修正して送信するだけの工程に分けることで、一からメールを作成していたことに比べて1件のメール対応にかかる工数を削減できたように思う。
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株式会社アライズ|その他|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
別の項目でも回答しましたが、とにかくジェミニの存在は大きいです。内容を相談するだけで、メールの文面を作成してくれます。文章作成が苦手な社員も多数いるため、かなり業務の効率化に役立っていると思います。
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経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
受信したメールの内容を踏まえて、返信メールドラフトを自動生成する機能があり、そのまま使えるクオリティのときもあるので、メールを作成する時間を省くことができました。一方で、そのまま使えるクオリティのものはあまり多くないので、質が向上すればさらに良くなると思います。
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人材|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
誰でも返事できるような、細かく考える必要がないメールには使える機能だと思いますが、結局AIが作っているものを添削するのに時間がかかっている気がする
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広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AIを使うようになって、メール対応のストレスがかなり減りました。特に助かっているのは、長文メールの要約機能です。クライアントからの指示メールは、情報が多くて読み解くのに時間がかかるのですが、AIが要点をまとめてくれるので、制作に入るまでのスピードが一気に上がりました。また、返信文の下書きをAIが作ってくれるので、急ぎの案件でも丁寧な文章をすぐに返せるようになりました。文章作成に時間を取られなくなった分、デザインに集中できる時間が増えたのは大きなメリットです。便利な反面、AIがまとめた内容が「微妙にニュアンスが違う」こともあります。特にチラシ制作は細かい数字や表現が重要なので、AIの要約だけを鵜呑みにすると危ない場面もありました。返信文の提案も便利ですが、丁寧すぎたり、逆にカジュアルすぎたりと、トーンが合わないこともあるので、最終チェックは必須です。結局、AIは補助であって、完全に任せきりにはできないと感じています。
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情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIの観点で効果を書くと、今まではAIを活用すると思うと別タブでGeminiを開いて対応していたものが、Gmail内で完結するようになったので返信にかかる時間が20%ほど削減したと感じます。デメリットは今のところあまり感じていませんが、AIでも間違えることはあるので送信前に必ず目視を挟むことを意識しています。
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その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
前述でも記載の通り、メール作成、過去のメールのやり取りを汲んだ返信文作成、スマホとの連動などは非常にメリットと感じております。 デメリットはあまり感じませんが、AIに頼りすぎて、自身の文章力が下がってしまう懸念はあるかもしれません。。。 解決課題は”工数確保・時間短縮”で、メール対応の時間を削ることで新たな仕事に費やす時間が確保できています。
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情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メールの内容検索だけでなくて、Geminiによるファイル検索も可能になったことによりファイルを探す際の時間短縮を実現してくれた。
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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
・メール作成・返信の効率化 文脈を踏まえた下書き生成や文章の言い換えにより、返信内容を一から考える負担が軽減され、対応スピードが向上する点。 ・長文メールやスレッドの要約 要点を短時間で把握できるため、確認漏れや理解不足といった課題を防ぐ点。
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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
顧客への丁寧な返信文章作成や新規でメール作成する際にもかかせません。Geminiと連携することで、標準的、関係性が深い場合、短いバージョンなど、用途に応じて柔軟に手軽にメール作成が可能になりました。
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情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
ちょっとまだ実際に送るメールには利用できていないが、下書きなどでは利用しており、今後は生成AIだけで簡単なメールはかけてしまうと思う。定型的ややり取りの他、ちょっと気が重くなるようなメールを書くときに非常に役立つと思う。
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