非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メール文の作成や先方からのメールの要約の精度がかなり高いため、AI機能でメールの確認と返信が完結できる点。
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
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情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メール文の作成や先方からのメールの要約の精度がかなり高いため、AI機能でメールの確認と返信が完結できる点。
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デザイン・製作|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
【メリット】メールの返信や資料の骨子作成において、断片的な指示(「OK」「断る」など)を出すだけで、適切なビジネスマナーに則った文章を瞬時に生成してくれるため、執筆の心理的ハードルが劇的に下がりました。 【デメリット】生成された文章が丁寧すぎて少し堅苦しく感じたり、社内の独特な力関係や文脈までは汲み取れなかったりすることがあるため、人間による最終チェックは欠かせません。
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その他小売・卸売|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
スマートリプライや文章の自動補完機能により、定型的な挨拶や簡易的な返信にかかるタイピングの手間が省けました。また、長文メールの内容を要約する機能により、要件の把握スピードが向上しています。一方でデメリットとして、AIが提案する文章が汎用的で冷たい印象を与えることがあり、相手との関係性や細かいニュアンスを伝える必要がある場面では、結局一から手動で書き直す必要がある点が挙げられます。
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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
Gemini in Gmailを活用することで、やり取りが長くなってしまったスレッドを要約したり、メール文面の提案などの機能により、返信案の作成が短時間でできるようになり、日常的なメール対応の工数削減につながりました。また、誤字脱字も減り、品質の平準化にも寄与しています。
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情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
テンプレで返信できるメールに関しては、AI生成の下書きで良いと思っています。メールの送信においては、効率化が図れています。
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広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
自動で返信内容を作成してくれるAI機能があるので、定型的な連絡を作成する速度が上がりました。また直接ではないですが、Geminiと連携したMTGの議事録が作成されるとGmailに通知が届き、参照できるようになるので助かっています。
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デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
今までは、丁寧なメールを送る際にWebサイトで例文などを検索しながら作成していました。AI機能を利用することになり、言いたいことを一旦簡単にメールに書き、それを推敲してもらえば丁寧な言葉で、きれいな文章が生成されるので、かなりメール作成にかかる時間が短縮されたと感じています。
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情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
■ メリット ・メール文章を自動で作成してくれるため、作業時間を短縮できる ・丁寧な表現や適切な言い回しを提案してくれる ・長文メールの要点を自動でまとめてくれる ・返信内容のアイデア出しをサポートしてくれる ■ デメリット ・内容がやや一般的で個性に欠けることがある ・細かいニュアンスや意図が正確に反映されない場合がある ・機密情報の入力に対する不安がある ・AIに頼りすぎると自分で文章を考える力が低下する可能性がある
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その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
外出中にモバイルから返事をしなければならないときに、さっとAIでそれっぽい文章を作ってくれるのは助かります。
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その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIが長文のやり取りを要約し、状況把握を容易にする。 「もっと丁寧に」「もっと短く」などの指示で、相手に合わせた言葉遣いへの変更が可能。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
長いやり取りの経緯を一瞬でまとめ、要点を教えてくれます。最終的な「人間の目によるダブルチェック」は欠かせません。
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デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メールの作成では、長文かつ丁寧な場合に作成時間の削減につながる。短い文章であればメリットは薄く、デメリットにまでは至らないが、長文作成では有効。
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放送・出版・マスコミ|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AIについては懐疑的で、あまり活用していないに等しいため、この問いには前向きに答えることができない。
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情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
利用者のレベルに関係なく、一定のクオリティの返信文を作成できるようになった点です 細かな情報を渡せば、意図が伝わる文章に整形してくれることが大きなメリットだと思います
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株式会社キマルーム|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
過去のやり取りをサマリーで見せてくれるので、わざわざメールを見返さなくても済み、作業時間の削減につながりました。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
適当に「了解、よろしく」などと入力した状態でも、フォーマルな言い方に書き換えてくれて、作業効率が向上しました。 また、ビジネスマナーについて知識がなく、誤った言葉を使用しても訂正してくれて、安心して上長にメールを送れます。
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その他金融|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
会社で機能制限がかけられているため、メールの文章添削しかできない。そのメールの文章添削がとても簡単にできる。相手にも理解しやすいメールを送れるようになった
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自動車・輸送機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
文章を作成して、本当にお客さんなどに送ってもよい文章かどうか確認するために使用している。間違いを発見してくれたり、とても良い文章にしてくれたり、丁寧語に直してくれたりするのでありがたい。
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人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
私が使用したのは毎月送付しているメール文書の作成くらいなので、生成AIの機能について深くは理解していません。 ただ「先月と同じ文章で今月の文面を作成して」と依頼すると、ほぼそのまま送れる文面を作成できます。 デメリットとしては小回りがきかないことで、機械的な文書であれば問題ないが、人間らしさを出そうとすると少し違和感があり、自分で作成したほうが良い文章になりました。
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プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メールの本文をAIで予測作成してくれるが、思った通りにはなっておらず、人による修正が必要で、まだ手放しで使える機能ではない。
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