Gmailのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年03月29日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

Goolgleカレンダーと連携

良いポイント

GoogleWorkspaceエコのひとつのWebアプリとして他のWebアプリと自然と協同しているところが良いです。
GoogleカレンダーではTODOのような使い方も可能ですし、予約事案などは勝手にGoogleカレンダーに追加されていることもあります。
またキーワードなどで自動的にカテゴリ分類したりFwdするようなフィルターが作成可能です。

改善してほしいポイント

十分な容量確保と安定性です。
容量についてはGoogleWorkspaceのプランに依存しますが、安定性については言うまでもなくクリティカルなので、今後も注力してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹業務としてメールのやり取り、そしてスケジュール確認、Todoがあるので、その部分をWebベースで面倒な設定や構築作業なしにいきなり利用できるので、業務のスタートアップの手間がなく間違いも起こらないです。

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投稿日：2021年03月27日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

定番で安定したWebメール

良いポイント

Webメールとしては大昔にマイクロソフトのHotmailを使っていましたが、その後Gmailが出てきて、個人としてはベータバージョンの頃から使い続けていて、業務でも常にGoogleWorksace(旧Suite)の一部として使い続けています。

基本Googleのインフラなので信頼できますし、安定しておりレスポンスも高速で、特に設定をしなくとも同一のシリーズやレスポンスが1スレッドにまとめあげてくれるので、受信ボックスがコンパクトに俯瞰できて助かっています。

またHangoutのチャットログがGmailに自動的に保存されており、検索できるのは昔のやり取りを掘り出せるので良いですし、最近GoogleMeetも統合されたようでWebコミュニケーションの足場として便利になりました。

改善してほしいポイント

近年何度かGmailを含めるインフラの障害があり、個人ベースとビジネスベースの違いというのはハッキリ確認してないまでも、盤石ではありえないことは認識しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務バージョンでも個人ユースの延長線上でほぼすべてのスタッフがすでに利用法を習熟しており、GoogleWorkspaceから追加料金などは発生せずに、業務の足場となるメールがクラウドで運用できています。

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投稿日：2021年03月23日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• その他小売・卸売
• 20-50人未満
• 契約タイプ 無償利用

非常に使いやすい

良いポイント

UIが非常に使いやすく、利用アプリケーションもブラウザー、スマートフォン連携等、多種多様なアプリで利用できる点とアドレス帳連携も便利に使わせてもらってます。

改善してほしいポイント

2段階認証などについて、全く新しい端末からログインする際に少しめんどくさいと感じています。セキュリティー上必要な手段と分かってますが、その点は改善して欲しいと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、自宅パソコン、自宅スマートフォン、会社パソコン、会社スマートフォンと4種類のデバイスを持っていますが、いずれも同じID、パスワードで常に最新のメール取得が可能なのと、既読が全てに反映されるので、一度見たものを別の端末で再度チェックする必要が無い点は貢献されています。

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投稿日：2021年03月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• ユーザー（利用者）

• 居酒屋・バー
• 1000人以上
• 契約タイプ 無償利用

定番メーラーで会社，私用と使い勝手が良いですね

良いポイント

事務所PCでの業者や社内へのメールやり取りはもちろん、営業で外回りが多い社員でもいつ、どこでもスマホやモバイルPC，タブレット問わず様々な環境でいつどこでもすぐ利用出来るのが一番助かります。

特に複数のメールアドレスの一括管理やフィルタリングによるメール整理など使い勝手がよく、初めてメールを使うユーザーでも直感的に操作できるので、助かります。

改善してほしいポイント

フリーメールで登録して使える為、不正利用が多発してるので仕方がない部分もあるのですが、メール送信先のセキュリティでスパム判定されて届かないことがあるのでもし改善方法があると助かります。

あと極稀にですが障害で遅延することがあるので、その辺無くなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受信メーラーとして自動送信されるメール等にもキャリアメールのようにメール自体がまず届かないといった事がなく、ほとんど無事届くのが嬉しいです。

あと複数のメールを統合管理できるのも便利で助かってます。

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投稿日：2021年03月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

GoogleWorkspaceのひとつ

良いポイント

ビジネス向けとしてはGoogleWorkspaceのひとつのWebアプリとして提供されており、ユーザ管理が自在で、クラウドベースでメールの高機能が使えます。
もっとも懸念事項であるデータロスもGoogleクラウドで管理されるので心配も手間も発生せず、PC、モバイルデバイス問わずどの環境の端末であってもシームレスにアクセスできます。
同一内容の受信メールはまとめられて、自身による返信含める内容がスレッド化されたり、タグ機能など、情報が整理されます。

改善してほしいポイント

設定画面で、設定を保存するボタンを押さなければ反映されない要素や、そういうボタンが存在せず自動反映するUIが混在しています。
統一してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleWorkspaceのひとつとして追加料金なしで提供されており、コストが非常に安いです。
しかも高機能でスタッフはプライベート利用の延長でまったく違和感なく使い始められるので学習コストも発生しない。
非常に採用しやすく、業務の根幹となるメール利用が確立されるので必須となっています。

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投稿日：2021年03月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 法務・知財・渉外
• ユーザー（利用者）

• 衣服・繊維
• 1000人以上

良い

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

良い点は、汎用的であり特別なスキルも必要なく使えるところ。
会社のメールの補完的な形で使用するには特別な機能は必要なく使える必要がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォルダ分けがたくさんできたり、デフォルトで色んなフォルダが設定されていますが、正直使わない（使えない）ため、もっとシンプルな画面設定にして欲しいです。
ただし、おそらく他のgoogleのサービスを有効活用すればもっと便利に使用できると思いますが、それを何らかの形でリコメンドしてくれる機能があればよいと思います。この種の無料サービスは利用のハードルが低い反面、部分的な活用しかできていない感じがし、かといってマニュアルがある訳ではないので何か便利な使い方をリーズナブルに知る機会があれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事用の専用アドレスを取得してセキュリティの不要な内容に関して会社のメールの補完として使用。社外でもスマホなどで確認ができる。

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投稿日：2021年03月04日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 会計・経理
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 無償利用

ビジネスシーンにおいて役立つ機能が複数搭載！

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

outlookやNotesを使用したことがあります。
個人差や慣れもありますが、視覚的に使用しやすいUIになっています。
特に以下はGmailの利点と感じています。
・UI内にTo DoリストがありGmail内でタスク管理ができること
・web会議の作成、招集もGmail内で完結するため、リモート会議を設定する事がとても簡単で楽なこと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カテゴリ別（ソーシャル、フォーラム、プロモーション）のメール自動振分けの精度もしくは個人で設定する方法を具体的に明示すると、よりメールを確認する時間や確認工数が減少していいのかなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの会議が増え、リモート会議の設定・招集を作成する工数がかかっていたが、Gmail内に会議の設定があり、招集もGmail内からリンクを送るだけと視覚的にわかりやすい、設定も簡単になり、リモート会議設定の工数削減、ストレスフリーにつながったと感じます。

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投稿日：2021年03月01日

佐々木 新治

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 南方コミュニティ運営協議会
• 人事・教育職
• ユーザー（利用者）

• 組合・団体・協会
• 20人未満

やはり定番のメールソフト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なんといっても、そのシンプルさがいい！
初めて使う人でも違和感無く使用できると思います。
私は仕事で3種類のメールソフトを使い分けていますが、やっぱりGmailが一番です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ改善してほしい点はありません。逆に今のユーザーインターフェースを変えてほしくないし、余計な機能も付け加えてほしくありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gmailで三つのメールアドレスを登録（業務用,半業務用、プライベートメイン）しているのですが、これは非常に楽です。

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投稿日：2021年03月01日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 宣伝・マーケティング
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 無償利用

手軽で使いやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

インターネットさえあれば、どの端末からも自分のアカウントにログインできるのでとても便利です。すべてのサイトのアカウント登録をGmailにしておけば、スマホ機種変時にキャリアを乗り換えたとしても、起因しない為、便利だし、自分の生活にはなくてはならない存在です。スマホのアプリではGoogle Meetのメニューもあって非常に重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないです。機能・UI共に満足しています。これが無料なのかと驚きます。
設定画面も分かりやすいし疑問がない為、特に改善希望点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleの各種サービスと連携できて使い勝手がかなり良いです。
普段使っているものとは違う端末を使わないといけない場面でも、Googleアカウントさえ持っていればすぐに自分の環境に入れるのもメリットがあります。

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投稿日：2021年02月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 1000人以上

携帯からも確認ができ非常に便利です

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

PCで下書きをしたメールがモバイルからも確認・送信できる点、フィルタの設定が細かくできる点、不在時設定や署名・テンプレートなどの昨日が充実している点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近は起こっていないのでおそらくすでに改善されたのかもしれませんが、以前は署名の設定でたびたびエラーが起きてしまい、文字数制限を超えていないのに署名の保存ができないことがありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メーリングリストの設定を使っているのですが、それにより受信トレイに他のメンバーのメールがすべて入ってきてしまい、大量のメールを確認しなければならなくなりました。しかし、Gmailのフィルタの設定でメーリングリストのメールを受信箱をスキップする設定にすることができ、すぐに見るべきメールのみを受信箱で管理することができるようになりました。

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