無料とは思えない高性能！

改善してほしいポイント

全体的に優れたサービスですが、改善してほしいと感じる点もいくつかあります。
まず、受信トレイの自動振り分け機能が便利な反面、意図しないカテゴリーに入ってしまうことがあり、大事なメールを見逃すことがあります。
もう少し細かく挙動をコントロールできると助かります。
また、ストレージ容量がGoogleフォトやドライブと共通のため、知らないうちに残容量が減りやすく、メールが受信できなくなるリスクがある点がすごーく気になります。。容量管理をより直感的に行える仕組みが欲しいところです。
さらに、ウェブ版の設定項目が多く、初めて使う人には分かりづらい印象がありますね。もう少し整理されたインターフェースだと使いやすさが増すと思います。
全体を通して便利ですが、細かな部分の改善でさらに快適なサービスになると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailを使うようになってから、仕事でもプライベートでも情報整理の手間が大きく減り、課題解決に直結する場面が増えました。
特に助かっているのは、膨大なメールの中から必要な情報を素早く探し出せる点です。
以前は案件ごとのフォルダ分けに時間を取られていましたが、建設業の会社につとめているのですが、Gmailの検索機能を使えば「工事名」「会社名」「日付」など思い出せるキーワードを入力するだけで、関連メールが一瞬で見つかり、作業時間が大幅に短縮されました。
また、Googleドライブと連携することで資料の共有がスムーズになり、外出先でもスマホから図面や書類を確認できるようになった点も大きなメリットです！
さらに、迷惑メールの自動振り分け精度が高いため、重要な連絡が埋もれるリスクが減り、対応漏れの防止につながっています。
結果として、メール管理にかける時間を減らし、本来の業務に集中できる環境が整ったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Gmailをこれから使ってみようかな、という人には本当におすすめです。
まず、操作がとにかく分かりやすくて、初めてでもすぐ慣れます。
特に検索機能がめちゃくちゃ優秀で、昔のメールでもキーワードを入れるだけで一発で見つかるので、フォルダ整理に時間をかけなくていいのが本当にラク！
迷惑メールも自動でしっかり弾いてくれるので、大事なメールが埋もれにくいのもポイント。
さらに、Googleカレンダーやドライブと連携して使えるから、添付ファイルの確認や予定管理までスムーズにできちゃいます！
スマホアプリもサクサク動くので、外出中でも問題なくメール対応できます。
無料なのにここまで便利なのはすごいなと感じていて、仕事でもプライベートでも安心して使えるサービスです！