生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2500件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (349)
    • 非公開

      (1942)
    • 企業名のみ公開

      (209)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (310)
    • 飲食・宿泊

      (22)
    • サービス

      (165)
    • IT・広告・マスコミ

      (1037)
    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2260)
    • 導入決定者

      (107)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マルチタスクにたけている

メールソフトで利用

良いポイント

スパム・フィッシングメールを自動で判別し、受信トレイから分離でき高い検出精度で、迷惑メールがほとんど届かない。Google 検索のようにメールを検索キーワードや送信者名、日付などで、目的のメールをすばやく見つけられる。

改善してほしいポイント

Gmailの15GBの無料ストレージは Google ドライブやGoogle フォトと共有しているので容量がすぐに足りなくなりやすい。重要なメールが紛れて気づかないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

過去のメールを瞬時に検索でき、探す手間が大幅に削減される。自動分類、メール整理の時間が減る、重要なメールを見落としにくくなる スマートリプライ / 作成 短時間で返信・メール作成が可能(定型文の提案など)マルチタスクに貢献、OUTLOOKに比べ10分かかるところ半分の時間でメール操作が完了できた

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスには書かなせないメールアプリです

メールソフトで利用

良いポイント

非常にシンプルなユーザインタフェースながらも、必要なカスタマイズも行うことができ、連携したGoogleチャット機能なども社内コミュニケーションで使用しやすく、何も問題はありません。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでもメール対応可能

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドサービスのため、PCだけでなくスマホでいつでも確認、返信ができるため非常に便利です。出先で確認が必要な場合もスムーズにやりとりができるため、場所を選ばずメールのやりとりができて助かります。

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索と整理のしやすさで他のメールより使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは、シンプルで使いやすいところが一番の強みだと思います。特に検索機能が優秀で、昔のメールでもキーワードや相手の名前で簡単に探せるのは助かっています。フォルダ分けではなくラベルで整理できるのも便利で、仕事とプライベートを同じアカウントで管理していても混乱しにくいです。スマホでもPCでも同じ画面で使えるので、外出中の確認もしやすくて安心感があります。
あと添付ファイルもGoogleドライブと連携できるので、容量を気にせず送れるようになったのもメリットです。過去の添付データを検索で見つけられるので、「あの書類どこだっけ?」ということがなくなりました。迷惑メールの振り分け精度も高くて、余計なメールに邪魔されることがほとんどありません。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社COLOR TECH|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外出中スマホで簡単にメールチェックできる

メールソフトで利用

良いポイント

・使いやすさ:直感的なインターフェースにより、初めて使う人でもすぐに操作に慣れることができる。
・検索機能:検索機能により、必要なメールを迅速に見つけることができ、業務の効率を向上させる。
・他のGoogleサービスとの連携:Google DriveやGoogle Calendarなどとシームレスに連携でき、業務の効率化につながる。
GoogleWorkspace使用していれば、会社のメールをGmailにて確認することができる。プライベートのメールアドレスを元々Gmailで見ていても、アカウントの切り替えが非常に簡単なことも良いポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

持ち帰り・デリバリー|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフトの定番!迷ったらGmailで間違いない

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール初心者でも使いやすい
・年配の従業員でも扱いやすい
その理由
・直観的な操作性
・メール送信、検索といった基本的な機能が簡単に使える

続きを開く
永久保 達也

永久保 達也

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース|経営コンサルティング|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス上のコミュニケーションを残る形で行えます

メールソフトで利用

良いポイント

ビジネス上の、特に公的なやり取りにおいて、履歴が残せるため、安心して使えるツールとして活用することができます。特に、受発注履歴や契約書などのやり取りで活用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

北村魚店|食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフトこれ1つでOK

メールソフトで利用

良いポイント

お客様とのメールのやり取りで利用しています。
送信時間を設定できるので、夜のうちにメールを打つことが多いのですが、
夜のうちに打っておいて朝予約送信するということもできるのでありがたいです。
メールアドレスで業務をわけており、ラベルでわけているので確認するのも簡単です。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務用Mailツールの決定版

メールソフトで利用

良いポイント

とにかく使いやすいメールアプリです。また、Googleワークスペースを契約しているため、付随してこちらも使えることが非常に便利だと感じています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス利用でも安心の定番メール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはクラウドベースのため、PC・スマホを問わずどこからでもアクセスできる点が大きな強みです。特に会社利用では、Google Workspaceと連携してカレンダーやドライブ、Meetとシームレスにつながるのが非常に便利です。検索機能も優秀で、過去のメールをキーワードや送信者で瞬時に探せるため、情報管理の効率が大幅に向上しました。また、迷惑メールフィルタの精度が高く、余計なメールに業務を妨げられることが少ないのも安心材料です。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!