非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直感的に操作できるシンプルなUIと高い検索性
メールソフトで利用
良いポイント
直感的で操作もシンプルなので、とっつきやすいメールサービスだと思います。受信トレイの整理機能やラベル管理により、メールが増えても比較的整理しやすく、業務利用でもストレスが少ない印象です。特に検索機能は優れており、キーワードだけでなく、送信者や期間などの条件を組み合わせて絞り込めるため、過去メールを探す時間を大きく削減できます。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特にないですが、稀に重要なメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあり、困惑することがあります。それだけスパム対策をしているということでもありますが、不便を感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最近ではGeminiとの連携により、メール作成が楽になったように感じます。長々と続いてしまっているメールなどは、スレッド上部に要約を表示してくれるので、結構精度も高く重宝しています。また、メール文面の下書き作成や誤字脱字チェックなども気軽にできるので、日常的なメール作成業務の負担軽減にも役立っています。
検討者へお勧めするポイント
Geminiが大きなメリットになると思います。Gmail上でシームレスに生成AIを活用できるため、メールの下書き作成や要約機能を使えば工数削減につながると思います。また、文章修正サポートを使えば推敲もボタンひとつで行えます。
Gemini in Gmailを活用することで、やり取りが長くなってしまったスレッドを要約したり、メール文面の提案などの機能により、返信案の作成が短時間でできるようになり、日常的なメール対応の工数削減につながりました。また、誤字脱字も減り、品質の平準化にも寄与しています。